Приехали забрать товар из ломбарда, предварительно связавшись с консультантом, который сказал что товар в наличии и забронировав его на сайте. Встретила недовольная женщина, которая не смогла определить модель товара, в сфере которой она работает - не разбирается, плюс к этому хамит. Оказалось, что товар отправляют в другую точку, на вопрос по поводу брони на сайте и как поступить дальше, что женщина в ломбарде, что консультант ответили "Ну не знаю". Куда общаться, чтоб таких ситуаций не было не понятно.
Krasnoe&Beloe
May 2024 •
1
Пришел купить пивка(18 есть) после работы, продавец начал хвастаться, что когда ему было 18, он купил пиво не сразу, А ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ полгода. Какая мне разница?
Magnit
March 2024 •
2
магнит как магнит, в целом все нормально. недавно поставили кассы самообслуживания, раньше работала только 1 класса у который была бесконечная очередь, сейчас все хуже. поставили кассы самообслуживания , которые часто глючат, очень странно проводят оплату по спб и нет постоянного помощника, то есть ты пробиваешь товар и если у тебя что-то пошло не так есть 2 варианта: 1-стоять в длинной очереди, 2- ждать минут 20 когда возможно будет разглядеть хоть одного сотрудника. такое ощущение что в магазине никто не работает