Задержался на 5 минут на исследование МРТ. Был записан на последний промежуток перед окончание рабочего дня. Администратор созвонилась с доктором и тот отказал в приеме. «Прекрасная клиентоориентированность»… Жирный кол данному месту.
Не стоит страховаться у Гелеги Алексея. Ведёт себя надменно, вылит в заблуждение. Номер офиса через колл-центр ВСК недоступен, сотрудники на эту проблему никак не реагируют.
отношение к клиентам у сотрудников первой линии потребительское, у руководителей - через одного. Адекватность здесь редкость. Рискуйте, может повезёт.