29 октября заказала товар. Пришла смс, что заказ принят. Больше никаких
извещений не последовало. На следующий день пришла в магазин полюбопытствовать,
а что, собственно, происходит. Ответили - ждите, пока не соберут заказ. С тех пор всё глухо. Завтра уже 5 ноября. Печально.
Okna Berta
August 2023 •
1
Ждали окна почти месяц. Заказ был на два окна , заказывали 13 июля на 31-е. 25- го в Берте самовольно перенесли на пораньше, на 26-е. Вероятно, хотели обрадовать заказчика. Потом стали врать , что мы отказались от установки. Потом поставили - лучше бы не ставили. Качество ужасное, при демонтаже старых окон сняли лишнее со стены, новые окна ставили на подпорки из старых кирпичей, между ними даже не запенили дыры, даже мусор не зачистили. Дыры вообще не запенили, щели оставили - видно улицу. По пластику от Берты только ручка, подоконники кривые, выгнуты радугой, отливы дребежжат при порывах ветра. Правда, в документации прописано, что Берта не несет ответственности за окончательнле скрепление товара. Для исправления мы вызвали других мастеров. Никогда не будем пользоваться Бертой.