Отвратительная работа!
Приезжал на мини Купере, проблема "Не закрывалось стекло". Предварительно сам снял обшивку двери, проверил что моторчик работает, проблема была где-то в механизме, в который решил сам не лезть, нато было просто вытащить стекло и на него посмотреть. Менеджер который оформлял заказ наряд сказал что снять/установить механизм стоит 3900, я согласился на эту цену чтобы понять что именно сломалось. Машину забрали, через пол часа менеджер позвонил и сказал что сломался стеклоподъемник, это я и так знал и попросил сказать конкретнее что именно, он сказал зайти в ремонтную зону, там мне покажут.
Зашел в ремонтную зону, спрашиваю у мастера что именно сломалось, он мне не отвлекаясь от телефона и даже не поздоровавшись говорит "стеклоподъемник", я говорю что понимаю что стеклоподъемник и мне нужен более конкретный ответ, потому что я плачу 3900 просто за снятие и установку, он так же не отвлекаясь от игр на телефоне повторяет одно и тоже "стеклоподъемник". Далее я сам подхожу к машине и вижу что за пол часа и мои 3900 он даже не открутил 2 болта стекла! За это время он просто открыл дверь, проверил что стекло не поднимается и из этого делал вывод! Молодец! Лучшая работа ребята! Мне кажется друзья вы что-то перепутали, когда подумали что клиент за его же деньги должен упрашивать вас сделать свою работу!
После мастер приемки сказал что эти работы стоят не 3900, а 5200!)
Далее уже понятно что мы разговаривали на повышенных тонах, после этого мастер согласился что платить мне ни за что не надо, потому что работы вообще никакие не проводились
По итогу я сам снял механиз, поставил обратно тросик и всё заработало.
Вывод думаю понятен. В евро авто я обслуживаю свои машину и машину жены, по понятным причинам туда я больше не поеду
Vazhnaya ryba
September 2024
3
На телефонные звонки принципиально не отвечают, висел на телефоне 15 минут, слушал одну и туже песню и слова робота что я первый в очереди.
Суши обычные, не плохие и не лучшие, а ценник как за хорошие суши в ресторане. За 2100 3 небольших ролла, при этом даже не дают соевый соус, за набор соевый соус, имбирь и васаби просят еще 410р
Один раз заказали, больше не будем, лучше сходить в хороший ресторан
Eat Me
March 2024
1
Год назад я вам писал отличный отзыв 5 звезд, были отличные кассиры, вкусная шаверма и приятные цены. Как зачастую и бывает, такие места быстро портятся.
Цены сильно выросли, но к ним у меня нет претензии, но есть огромная претензия к новому кассиру. Реньше я часто покупал у вас шаверму, никогда не было никаких проблем.
Ваш нынешний продавец на кассе это что-то невообразимое. В предыдущий раз я ждал заказ на две шавермы более 40 минут, на вопрос как скоро будет готово, он просто отдал пакет с холодной шавермой, оказалось что она просто все это время лежала, пока он с кем-то хохотал на кухне. Никаких извинений или даже неудобства за свой косяк он не почувствовал, ну ладно, я не гордый. До этого так же было хамское отношение.
Сегодня решил опять купить у вас шаверму, попросил классическую, он пробил и включил терминал для оплаты карты, я сказал что у меня есть бонусная программа по номеру телефона, на что он мне отвечает: "Вообще-то про бонусную программу надо заранее говорить", на что я сказал что про бонусную программу во всех заведениях кассиры сами спрашивают до оплаты, далее после его фразы "Давайте вы не будете меня учить что и когда спрашивать", я просто развернулся и ушел, и больше к вам не зайду.
Уважаемое руководство, возможно вы сами его учите так общаться с клиентами, возможно ему просто лень делать свою работу, но я не могу припомнить, чтобы хоть в одном месте меня учили что у когда надо говорить про заказе. Не такая уж и вкусная у вас шаверма, чтобы приходить и доставлять неудобства своим приходом вашему кассиру, всего вам доброго.
Bb&Burgers
October 2023
1
Отвратительнейшие бургеры, это одни из самых худших, которые я пробовал! Заказал самый дорогой за 630р, это первое место на моей памяти, где за такие деньги тебе даже не жарят свежую котлету! Были компанией, у всех бургеры холодные, мясо твердое и заветренное, как будто приготовили еще с прошлого дня. Булка самая дешевая из Ашана!
Отдельно хочу сказать про их фирменные лимонады, от лимонада только слово. Какая-то химоза замешанная с водой, пить невозможно.
Еще заказали картошку с добавкой, честно говоря, она очень понравилась. Картошка вкусная
Итог. Сюда никогда в жизни не вернусь, да и большинство других клиентов тоже.
Хочу обратиться к руководству этой забегаловки, по качеству блюд, которые вы подаете вашим клиентам, я понял что вы плевать хотелки на их мнение, во Вкусно и точке за ценник в 5 раз дешевле, еду делают лучше!
Joker Auto
May 2023
5
Сервис понравился. Приезжал изменить звук на Porsche Macan, сделали быстро, звук получился такой же, как обещали!