Заказываем эту воду уже 10 лет. Действительно очень вкусная водичка, другие мне совершенно не нравятся. И на работу, и домой - везде только эта фирма. Но с сервисом беда оказалась. В последний раз доставку прождала весь день! В 12 часов дня спросила у диспетчера, во сколько ждать доставку ориентировочно. Ответили, что в течение 2.5 часов. Думаю, ладно, до 15.00 привезут. В итоге привезли только в в 17.20.
Я не против поздней доставки, но предупредить же можно было? Тем более, я уточняла заранее!! У меня практически нет выходных, весь день просто насмарку! Ооочень неприятно, никто даже не сказал мне элементарного "извините". На мои возмущения просто игнор. Клиентоориентированность на уровне )
Скорее всего, больше заказывать там не буду, очень жаль. Потеряли клиента.