Gazprombank
August 2024 •
1
Оформила карту, чтобы получать с покупок кэшбэк до 35% (да, звучит в рекламе весьма заманчиво), и началось: 1. Получить карту можно только через представителя в определенные дни - не удобно. Неужели нельзя указать офис в котором удобно забрать вашему будущему клиенту??? 2. Ни в личный кабинет, ни в приложение первые два дня войти не могла, Пришлось ехать в офис в другой город 40 км, получать объяснения, т.к. по телефонам не дозвониться. Ну в офисе сказали наверное потому что суббота ,типа выходной.. Это как??? Серьёзно??? Я не могу войти в приложение, мне не приходит смс с кодом потому что суббота. 3. Во вторник вхожу в приложение, смс код приходит, ввожу его и вижу пишет КАРТА ЗАБЛОКИРОВАНА..Как с вами сотрудничать, газпромбанк??? Звоню представителю, описываю проблему, в ответ- ой я не знаю почему так - вам надо в офис...занавес.. Я обязательно съезжу, как только появится свободные два часа на дорогу и скорее всего закрою этот вопрос, не нужен мне ваш кэшбэк...вы НЕ за новых клиентов - однозначно. Ставлю звезду за рекламу - только она и работает в этом банке.
Voronezh-1
February 2023 •
1
Ночуют бомжи, ужасная вонь, негде присесть в зале ожидания. Как такое возможно если территория вокзала огорожена, проход через турникет и охрану. Вокзал - это лицо города! Наведите порядок!!! Ночлежку для бездомных можно организовать в другом месте, не в центре города!