Senspa
April 2024 •
1
Нулевая клиентоориентированность и откровенное хамство. Оставил заказ на сайте, ждал звонка о подтверждении половину дня, в итоге пришлось звонить и уточнять все самому. Выбрал самовывоз, так как магазин недалеко от работы. Сам ТЦ, в котором находится точка продажи, просто ад, навигация в стиле классических радиорынков — то есть никакая. Продавец никакой инструкции и карты как найти его точку в этом бардаке не предоставил, пришлось звонить на телефон, указанный на сайте. Девушка на том конце лишь назвала мне номер павильона (эта информация как раз была в смске с подтверждением заказ). А также попросила ждать около павильона, так как продавец где то «наверху». 10 минут простоял, никто не спустился, набрал по номеру, написанному на двери магазина, сказали, что спускаются. Еще примерно 10 минут ждал этого торопыгу. Узнав, что у меня оплата наличными (о чем я естественно при оформлении заказа указывал), молодой человек попросил подождать и ушел за сдачей. Прождал его 10/15 минут и ушел. Отношение к клиентам просто свинское, даже монополисты крайне редких товаров себе такого не позволяют. А аналогов у данной конторы в Москве достаточно. Крайне не рекомендую.
Goodwin
August 2023 •
5
Здравствуйте .хочу выразить огромную благодарность за крутой активный отдых для детей в лагере Гудвин в Чехове . Уровень с каждым разом отдыха всё круче и круче ! Спасибо Ольга Михайловна , за такой крутой опыт для детей . За всё время Лиза не попросила даже приехать её навестить . Значит скучать времени не было совсем ! Будем ждать с нетерпением зимний лагерь Гудвин ! 🔥 руководителю лагеря Алексею Владимировичу отдельное спасибо за питание и организацию досуга ! Все на высшем уровне !