Территория отеля ухоженная, есть природное озеро с катамаранами, баньками у воды. Аквапарк- громко сказано, конечно, одна горка и бассейн +микрозона для 3+
Мы сняли бунгало #21 с газовым грилем, на минуточку за 23 т.р. в сутки за 2 взрослых и 2 детей. Живем в данный момент (с 14 по 20 августа).
Завтрак- мясо нет совсем, каждый день только сосиски, за блинами и яичницей очередь минут на 15. За кофе очередь минут 5. Омлет, варенники тут же заканчиваются, потому что больше есть и нечего из съедобного. За всеми и везде надо бегать- принесите омлет, принесите тарелки, насыпьте зерна в кофемашину и т.д. и т.п.
Гриль в номере бунгало грязный в масле, кусках засохших продуктов от предыдущих жильцов. 3 дня буквально бегали, просили помыть. Напомню за 23 т.р. в сутки номер по факту 3 дня был без заявленного гриля. За уборкой в номере приходилось просить, напоминать. Во время уборки попросили новые зубные наборы- не дали, сказали, что один раз дают. 4 звезды отель. На ресепшн вопрос решали, но долго.
Ресторан Югославия 16 августа минут 15 сидели просили взять заказ, все просто отшивали, типа нет времени. Посадка была процентов 20%, не больше и 4 официанта. Антон администратор помочь не пытался, пробубнил невнятное- явно не на своем месте человек. В итоге нам пришлось просто уйти ни солона ни хлебавши. Детям был обещан десерт, они расстроились, конечно.
Руководителя просто нет, либо он просто безграмотен, как руководитель. Персонал весь по ощущениям лет 18-ти не больше. Видимо экономят на зарплате отсюда и уровень сервиса.
На один день погулять, отдохнуть тут можно.
Жить нет, нет и нет!
4 Kukhni
April 2024 •
5
Постоянно бываем тут. Часто садимся за стол, который обслуживает официант Магамед (Мага).
Всегда вежлив и приятный в общении.
Ermitazh_holl
December 2023 •
5
Приятное уютное место. Заезд планировал поздний уже после закрытия ресторана, предложили ужин подготовить к приезду. Сервис на высоком уровне!
Velvette Marine
September 2023 •
5
Серьёзный завод, отличные катера. Приветливые сотрудники.
Globaldrive
August 2023 •
5
Хорошие ребята, все оперативно, удобно, комфортно. Будем работать дальше )
Misafirhane
July 2023 •
5
Отличное место, душевные гостепреимные хозяева!
Надо брать)
Yan Ski Resort
March 2023 •
5
Горы норм.
Столовая так себе.
В санаторий можно не соваться, там ждут только тех, кто по путевке- для залетных не настроена система.
Baytik
February 2023 •
5
Лучший лагерь в Казани!
Дети ждут каникул и грезят вернуться туда вновь
Eleps
January 2023 •
5
Отличная компания. Надежная репутация. Уровень сервиса наивысший в сравнением с конкурентами.
Что еще надо?!