romashka-2305
9
0
subscribers
0
subscriptions
86.3K
views
Вкусно, быстро, адекватные цены. Чудесная приятная девушка официантка Анна У.
Замечательный отель. Очень вкусно кормят. Приятный персонал. Прекрасное расположение. Комнатки маленькие, но мы приходили только спать. Бассейн на крыше. С удовольствием снова вернусь именно в этот отель.
Ставлю 1 за работу администраторов, конкретно Рании! Отвратительная хабалистая деревенская женщина, объясните ей значение слова клиентоориентированность, если уж она называется администратором. Видела натянутую улыбку у нее
один раз - когда она брала у меня 300 тысяч рублей. Каждый приезд после операции жуткая нервотрепка. Сначала нужно угадать когда приедет врач, а приезжает он на 3 дня.
Звонят (если звонят вообще) впритык! Не считаются с тем, что ты тоже занятой человек и у тебя работа, семья, кроме того я иногородняя! Полнейшее неуважение!!! После того как я сама узнала, что завтра уже приезжает врач, я позвонила Рание и она предложила мне интервал ожидания 6(!!!) часов - с 11 до 17, плюс три часа я должна потратить на дорогу. Операции длятся от двух часов, и работа администратора подобрать пациенту удобное время с минимальным ожиданием, я думаю не так сложно увидеть приблизительное время между операциями и большого ума не требует. Я попадала на прием исключительно благодаря медсестре Надежде, которая всегда на связи, помогает и отвечает на любые вопросы, а также выполняет работу администраторов видимо.. Операция все-таки серьезная и так пренебрегать осмотрами пациентов, я считаю, недопустимо!!