Olza Hotel
September 2023 •
1
Лучшее в этом номере - это только вид на море . На этом все . Заселение . Когда мы приехали администратора не было на месте ( как потом выяснилось , он всегда отсутствует ) пришлось звонить и ждать его . При заселении даже паспорт не спросили . А если бы это была не я? А номер то оплачен .. странно это все . Номер . Стены картонные , звукоизоляции ноль. Ночью пришлось одним ухом слушать музыку, которая доносилась из кафе ( это при закрытом окне), а другим ухом , как кого-то тошнило за стенкой. Такое себе удовольствие. Мусорное ведро одно маленькое в ванной комнате , впервые такое встречаю . Во всех уважающих себя отелях два мусорных ведра - в ванной и под столиком у холодильника . В ванной комнате порванная шторка из ткани , видимо когда-то она у них была занавеской для окна. Тюль в самой комнате вся в каких-то грязных зацепках, она явно повидала многое. В прочем как и все в этом номере . Постельное белье , полотенца настолько застиранные, что цветная ткань уже не цветная , а серая . А пятна на полотенцах видимо уже не отстирываются . Ночью стало холодно , в шкафу есть одеяло - отлично ! Но во что его вставить? Пододеяльника то нет! В комплекте только простыни , для того чтобы укрыться. Хорошо у нас был плед в машине. Укрываться голым одеялом из шкафа не было желания , не известно что с ним там было . Даже не доставали . Кровать отдельная история. Она двуспальная , но почему-то вместо одного большого матраса , там было две полуторки , от которых было ребро в середине . Когда ты садишься на матрас , ты сразу чувствуешь балку кровати , потому что они настолько продавлены , что уже даже не могут выдержать вес человека . Лоджия . Вид классный . Но когда мы вышли на эту лоджию оказалось , что соседний номер так же имеет эту же лоджию , а перегородки никакой нет . То есть они могут пройти до моего номера и видеть меня в окно , а если я не закрою балконную дверь , то и зайти . Очень интересное решение отеля ))) мне постоянно приходилось занавешивать окна , тк я не чувствовала себя комфортно, а зачем тогда этот вид на море? Чайник внизу на кухне общий , который постоянно все уносят , хотя сказано не уносить . В правилах так же указано , что нельзя пользоваться любыми приборами в номере , кроме зарядных устройств . И если что-то нужно - звонить администрации . То есть чтобы посушить голову феном ( своим , тк в номере его нет ) , мне нужно каждый раз спрашивать разрешение у администрации?? Что за бред. За этот номер на 2 дня , мы отдали 10 тысяч на двоих. Он не стоит своих денег . Полное разочарование . И звезду я ставлю одну только за вид на море . Если вы берете такие деньги , доведите сначала все до ума . Купить полотенца , постельное , ведро и занавески это не такие огромные деньги . Улучшите свой сервис и обслуживание ! К вам больше ни ногой .
Fregat
March 2022 •
4
Качество обслуживания на высоте. Приятная девушка встретила , всегда интересовалась все ли в порядке , все ли устраивает . Номер дали на 3 этаже с видом на горы. В номере чисто. Расположение отеля рядом с морем . Из минусов только шумоизоляция ( слышно разговоры и телевизор из соседнего номера ), но в отеле есть правило - не шуметь после 22.00 ; так же отсутствие чайника в номере ( ну это скорее как пожелание ) , не очень удобно идти пить чай с третьего этажа , если ты в труселях).