Слава Семенов
9
3
subscribers
1
subscription
172.9K
views
Очень разбитый проезд к складу, вечная грязь круглый год. Сам магазин приемлемый, самая дешевая упаковка во всей Москве. Закупаемся регулярно, цены радуют
Очень ухоженная территория. Есть небольшая парковка, но проблем не возникло. Небольшой прудик, лошадки.
Очень хочется оценить данную организацию. Для тех, кто хочет разобраться и понять какой сервис здесь представляют рекомендуется к полному прочтению. Ситуация долгая, постараюсь максимально детально описать все произошедшее.
Началось всё с обычного ТО на котором рекомендовали поменять Сайлетнблоки. Что я конечно же сделал. Поставили Сайлентблоки от фирмы FABI, по рекомендации мастера. Спокойно передвигаясь целых 5 месяцев и знать не знал о том, что возможна какая-либо проблема с ними за столь короткий срок. Пробеги не конские, поэтому износ деталей так же должен быть планомерным.
Вторая глава этой истории началась с поездки в авторусь на Балаклавском проспекте, с целью сделать балансировку, показалось, что есть легкие биения на скорости. За машиной слежу и любые неисправности или подозрения на них сразу исправляю. Поэтому попросил так же глянуть в целом что по машине. Решил заехать в авторусь, ведь это и вправду удобно - заехал, поставили нужные запчасти по адекватной цене и дали гарантию. Если бы тогда я знал, что означает «гарантия» для авторуси, то проехал бы мимо.
Через час звонит мастер, сообщает о том, что на обоих Сайлентблоках есть надрывы и они подлежат замене. Я с негодованием, вроде бы совсем недавно менял, прошло чуть больше 5ти месяцев. Приехал, мастер все наглядно показал. Далее приемщик сообщил, что по гарантии нужно обратиться в ту авторусь, где я их ставил. Особого внимания на эти пересылы между друг другом я так же не обратил.
Спустя пару дней доехал до этого отделения. Проблему выслушали и забрали машину на диагностику, сказали все поменяем. Через пару часов звонок - все в порядке, приезжайте.
Приехав на место крайне удивился, работ никаких не провели. Сообщили: «сайлентблоки целые, замене не подлежат». Естественно шок. Как два сервиса одной сети могут противоречить друг другу?
Попытавшись разобраться с этим, не конфликтуя, а просто интересуясь - почему вы говорите одно, а они другое. Я ведь не в гараже увидел надрывы, это заключение другого вашего филиала. На что получил ответ: «люди бывают разные, мы за них ответственность не несем». Что олицетворяет подход к работе.
Старший по сервису заверил меня в том, что проблема надумана и все хорошо.
После такого случая доверяй, но проверяй. Я реши обратиться обратно в авторусь на Балаклавке. Ехал с намерением выяснить, как такое возможно.
Там все прошло гладко, старший смены показал мне фотографии повреждений и развел руками. «Мы не несем ответственность за них. Люди бывают разные»
Моей злости не было предела. Как такое возможно? Задавался я лишь одним вопросом, на который никто в итоге не смог дать ответ.
Но я не сдавался и снова поехал в нашу любимую авторусь на щербинке. Пару перекидываний между мастерами и ура, я у старшего и он уж точно мне поможет и расскажет как такое возможно. Молчаливо выслушав и заполнив все в компьютер мне протягивают бумагу на осмотр. «Будете присутствовать лично, мы все покажем»
Еще полчасика томительного ожидания и о чудо, звонят. Быстренько поднялся на третий этаж. Подошел мастер, единственный кого действительно могу похвалить, к сожалению имени не запомнил. Сказал да, надрыв есть, но он «некритичный». Что ж, теперь мы знаем что надрывы на сайлентблоках вполне нормальная вещь спустя короткий период времени. Далее у меня спросили, чего именно я хочу. Ответ простой и понятный: исправить неисправность. На что мастер быстро согласился.
Как итог 4 поездки и куча времени и нервов для того, чтобы доказать, что между разными сервисами все же должна быть некоторая согласованность и единогласие во мнении.
Отдельно хочу отметить вечно недовольный вид мастеров приемщиков, как будто решение проблемы не входит в их спектр услуг.
За это время я ни с кем не конфликтовал и в каждой ситуации вел себя максимально логично, иногда я получал отклик, иногда только угрюмые лица и слова «идите к другому»
Вывод для себя я сделал. На этом удобство, низкие цены и гарантия от Руси для меня закончились. Каждому прочитавшему - думайте и анализируйте перед тем как везти к ним машину, красивая картинка и огромный поток людей не означают надежный сервис.
Фото того самого Сайлентблока прикрепляю
Быстро, качественно, бюджетно. Очень чистый шиномонтаж, мастер сделал все быстро. Колеса помыли, погрузили. Заезд немного страдает, но тут вопросы не к хозяину.
Был крайне удивлен такой работой и выполнением обещаний.
Приехали с Москвы, приобретать лазерный станок. В комплекте шли детали на сумму 30тысяч рублей. Приехали, оплатили, но деталей не оказалось на руках. «Их найдут и отправлю вам через 1-2дня» цитата уважаемого Данила, как оказалось ни одно из его слов не стоит даже гроша. Прошло уже 3 месяца. Итог - ни деталей, ни возврата денег за них мы не получили. Данил ссылается на то, что якобы их не нашли, поэтому наша договоренность не имеет силы. Каждое слово данного человека стоит фиксировать на бумагу. О человеческом доверии и терпении речи идти не может
Пляж грязный. В воде много мусора. Окурки на берегу. К ребенку прислали подростки, пытались забрать у него удочку. В жизни больше не поедем сюда
Заведение в целом на 4ку. Посидеть попить пива с друзьями самое то.
Туалеты немного поизносились, довольно пыльно и грязно. Меню большое, но по факту еда на среднем уровне.
Сидели семьей на 8ое марта, обслуживание не быстрое, что в целом ожидаемо, но хотелось бы, чтобы заказ принимали быстрее.
За свою цену заведение неплохое.пиво вкусное
Очень удивлен столь высокому рейтингу на него и повелся. Те кто ориентируется на отзывы, расскажу подробно всю историю.
4марта попал в яму, лопнул диск. Начал искать ближайшую работающую шиномонтажку. Наткнулся на этих. Рейтинг 5.0, идеально, подумал я. Без зазрения совести докатился до них. Начался развод. Спросили в какую яму попал, большую или нет. Сказал в большую, попросил проверить правое колесо в том числе.
Варить диск не вижу смысла, себе же вредить потенциально, не очень затея, поэтому попросил поставить запаску, благо она полноразмерная.
Поставили, второй диск проверяют - сказали «гнутый, надо править». Но где он гнутый я так и не понял, сказал править ничего не нужно. Вызвало уже подозрения на тот момент. «Сбалансировали» второе колесо, якобы была жесткая разбалансировка
Далее начали гнать по поводу грыжи, вот мол грыжа, надо срочно убирать. Тоже решил не делать, а дождаться завтра
Как итог съездил к хорошему знакомому на следующий день на шиномонтажку. Грыжа чудесным образом испарилась, а диск оказался ровным. Пот это колеса, которые вчера балансировали оказались разбалансированы. Магия да и только.
Думал, что в современном мире отзывы действительно отражают действительно и очень не хотел сталкиваться с разводилами, но вышло все не по плану.
Никому не рекомендую приезжать сюда. Ни при каких обстоятельствах
А ну да, серебрянку на ступице сказали зачистить, чтоб не прикипело. Спасибо за совет, очень дельный
Очень приятный отель:
Еда:
Отличный выбор блюд, всегда есть что покушать. Один раз за наш недельный отпуск давали креветок и крабов. Была так же клубника в шоколаде. По фруктам не так много, но яблоки с апельсинами всегда найдете. Можно записаться в алякарт, там готовят вкуснее
Напитки: для Египта все стандартно, местный алкоголь, питибельно только пиво, но приятно удивили коктейли в лобби и алякарте, делают красиво и вкусно
Персонал: именно из-за этого пункта снял звезду. Персонал прямо просит чаевые. Более того на русских взгляд как на нежданных гостей, хотя совершенно не понимаю разницу между русскими и немецкими туристами. Однако везде в отношении это чувствовалось. Некоторая предвзятость
Пляж: пляж очень хороший, заход по пантеону, богатые на рыбок кораллы, особенно красиво под конец дня.
Номера средние, относительно свежая душевая комната, но староватая мебель, что тоже не плюс и не минус, а скорее данность Египта
Очень расстроили комары на территории. Прогулялись одним вечером - в итоге искусанные ноги на весь отпуск. Рае шк Комаров травили, но видимо кризис задел и эту сферу
Интернет: отлично ловит вайфай не только на всей территории отеля, но и на пляже. Покупали симку, она практически и не понадобилась, вайфай во многих местах был лучше мобильного.
В целом отель заслуживает вашего внимания, твердая 4ка
