Villa Lavanda
August 2024
1
Ужасное общение администратора по брони!!!! Спрашиваю возможно ли забронировать домик на даты которые мы приезжаем! Он в ответ «видите свободные даты» и заблокировал! Это что такое??? На клиента не ориентированы!!!! Одно общение с администратором уже оттолкнуло проживание
МФЦ Мои документы, Южный отдел
May 2024
1
Ужасное обслуживание!!!! Даже на одну звезду не тянет!!! Окно 21 принимает без вызова талона и без талона!!! Я лично слышу как девушка говорит поделкой: «о, как раз окно освободилось, никого нет, присаживайся!» в ответ от обслуживающего оператора нет вопросов об талоне! После того как задали вопрос показала якобы какой-то талон и ответила что клиентка пожелал!!! А я сижу с отцом который в 2раза старше той клиентки которую она обслуживает!!!! И сижу с 10:38 утра (время уже 13:00 а нашего номера еще нет!) на фото видно что 21 окно никого не вызывала!!!
Onegin
September 2023
4
Зал отличный, светлый уютный! Еда вкусная! Огромное спасибо официантам!!! Очень внимательные и отзывчивые!!! Минус звезда за администраторшу Венеру !!! Очень высокомерная, грубая!!! С организаторами декорации и с родственниками молодых очень агрессивно и грубо разговаривала!! Не дай бог подойди и попроси ее о чем либо....! А на самой церемонии ее вообще было не найти, хотя обязана была находиться да и за всем следить!! Со своими обязанностями справилась только лишь на 10% !!! Очень противная!!! Венера, вам не место работать с людьми!!!