Krutova Natalia
4
0
subscribers
0
subscriptions
49.2K
views
Отвратительная тех.поддержка клиентов Яндекс Бизнес. Если возникает вопрос/проблема, приходится тратить кучу своего времени на то, чтобы тебя одни операторы перебросили на д ругих, а по итогу про тебя просто забудут и проблема так и не решится. Выходят на связь только в случае, когда заканчивается контракт. Если какой-то вопрос надо решить в течении рекламы- это мимо.
Хорошее заведение: хороший выбор блюд, приятные официанты, всё что пробовали-понравилось, в особенности вкусный десерт "шишка", единственное снимаю звезду за то, что когда заказывали десерты - у них есть десерт "таёжный", и нам вместо десерта, вынесли "таёжный чай", хотя было озвучено, что заказываем мы именно десерты.
Первое, и наверное последнее знакомство с заведением. Хотела обналичить сертификат, позвонила в службу доставки, сразу спросила - возможно ли обналичить сертификат на доставку. Девушка ответила -конечно можно! Тогда я озвучила список к заказу, предложили доп.позиции-выбрала и их, после 10-минутной беседы и как мне всё посчитали, девушка спросила про мой номер сертификата, я его назвала, и мне было сказано, что сертификатом возможности оплатить не будет... Хотя перед заказом я специально спросила этот момент..... ладно, отменила заказ и изначальная "вежливость" в голосе девушки сменилась на безразличие. Заехала в Beerman Пельмени, решила оформить самовывозом заморозку, роллы и пиццу. В итоге - пиццы и роллов сегодня в наличии нет никаких (хотя при оформлении доставки в этот же день за 2 часа до - всё было в наличии-тоже сомнительно), взяла заморозку-пельмени и замороженную пиццу, и то- скидку за самовывоз 15% мне так и не посчитали, узнала уже потом, когда посмотрела чек, мелочь - а не приятно. Заведение позиционирует себя как "ресторан", а сервис очень сильно страдает. И приобретая сертификат в этом заведении, вы приобретаете дополнительные проблемы тому, кому этот сертификат предназначен (доставкой обналичить нельзя, на самовывоз скидка не действует, как оказалось, если хочешь попробовать роллы и пиццу-не всегда в наличии), 1000 раз подумайте прежде чем приобретать сертификат в этом заведении! Пельмени "Новосибирские" за 1200₽ за 1 кг абсолютно ничем не удивляют - ни мясом, ни тестом, по количеству можете увидеть на фото. Пицца 4 сыра - съедобная, но при учёте, что заказываете с пылу жару в заведении.
Отличный район, рядом сибирский молл, находится не подалеку от центра города, что очень удобно. Рядом через дорогу березовая роща, где можно заниматься спортом и кормить белок орешками.
Прихожу подравнять кончики, была несколько раз, всё делают быстро, но снимаю звезду за то, что смотря на какого мастера попадёшь.