Sushi Sun
June 2024 •
2
Несколько лет заказываем роллы только в Суши сан 40. Соотношение цена=качество отличное. Достаточно вкусно. Но доставка это что-то. Обычно ожидание 1,5-2 часа. Поэтому заказываю заранее. На днях оформили заказ ко времени, запас 2,5 часа. Но никто не приехал к назначенному времени и не позвонил. Мы сами позвонили, менеджер сказал что курьер только выезжает, скоро будет. Но курьер не приехал ни через 10, ни через 20 и даже 30 минут. Будний день, понедельник. Не выходной даже. В заказе горячие роллы. Они явно будут уже холодные. Опять звоним, у нас запланировано мероприятие, а еды нет. К тому времени уже прошел час. Менеджер что-то невнятно бормотала, не предложила никаких альтернатив, может скидку за ожидание или подарок. Ну и вообще можно было позвонить и предупредить что курьер задерживается. В итоге через 1,5 часа он доехал. Но роллы нам были уже не нужны, заказали в другом месте и нам сразу привезли. Очень жаль что такие некомпетентные сотрудники работают в данном заведении, никакой заинтересованности и клиентоориентированности. Заказывать в этом месте больше нет желания, так как мероприятие может быть испорчено не вовремя доставленной едой.