Remy Kitchen Bakery
July 2024 •
1
Самое отвратительное обслуживание в моей жизни;( Забронировали стол заранее за день,пришли в ресторан 14.07 , нас встречает хостес и говорит что нашей брони нет,могут предложить вариант сдвинуть столы на большую компанию,но почему-то столы сдвигал мой муж,а не персонал ресторана Далее сделали заказ,спустя час выясняется что половину завтраков для нас не добавили в заказ и кухня завтраки уже не готовит, мы ждем объяснений от официанта и ее слова меня убили😅 оказывается она пытается УГОВОРИТЬ менеджера дать добро на приготовление нашего завтрака. Мы были в шоке что за свои деньги мы должны уговаривать принести нам еду😂 далее подходит менеджер и говорит что да,завтраки приготовят и за счет ресторана будут все наши напитки и десерты) В течении всего времени мы сидели за грязным столом с пустыми бокалами и тарелками,никто не удосужился к нам подойти и все заменить. Принесли нам грязные приборы и комплиментом, как сказала официант для нас будет так же арбуз,так как десерты мы не хотели, барабанная дробь- на 6 человек приносят 5 кусочков арбуза🥲 Ну и это ок, переживем) Далее мы просим счет и видим что нам посчитали все,начиная от напитков которые должны были быть комплиментом для нас, заканчивая арбузом😂 Было ооочень смешно и грустно одновременно, жаль что такой отвратительный сервис губит такое вкусное место;( Менеджер просто никакущий паренек который даже не может запомнить что он говорил ранее и даже не попытался исправить ситуацию🤷🏻‍♀️ В итоге из счета убрали арбуз и два напитка,ну и на этом спасибо😂
Imodern
June 2023 •
5
Хотелось бы отметить качество товара,большой выбор) менеджер помогла определиться с выбором) стол супер крутой,очень рада покупке)