Елена Филь
5
0
subscribers
0
subscriptions
477.1K
views
Торгуют некондицией через интернет-магазин. Из 22 банок консервов практически половина пришли в большими или меньшими повреждениями. Претензии не удовлетворяют. Позорятся, теряют свой имидж.
Отвратительное обслуживание, причем, на постоянной основе. Не очень понятно, почему я стала объектом реализации комплексов одного из фармацевтов (фамилию не узнавала, только приметы-дама в возрасте со светлыми волосами), но грубость и претензионный тон в отношении меня проявляется практически постоянно. Все, в чем может фармацевт проявить превосходство над покупателем, выражается при каждом посещении и неудачном попадании к ней на кассу. Сегодня прямо откровенно поиздевалась, ситуацию описывать нет смысла, просто пишу второй отрицательный отзыв именно в отношении этого фармацевта. Жаль, что при наличии сетевой аптеки в нашем микрорайоне придется пользоваться услугами других аптек. Очень хочется, чтобы руководство, наконец, прислушалось и выводы об абсолютном отсутствии такта и клиентоориентированности фармацевта были сделаны.
Периодически обращались с питомцем в эту клинику (живем рядом). Подкупало старание начинающих врачей, свежие знания, хотя не всегда это демонстрировалось. Обратилась 4 дня назад с беспокоящей питомца проблемой в области «петли». Врач произвел осмотр, почистил железу. Анализы, узи не назначал, особенного беспокойства не выразил. Обратила внимание на услугу груминга и решила сегодня воспользоваться. Предложили удобное время, мы пришли без опозданий. «Мастера» пришлось ждать 30 минут, администратор во время ожидания ничего не поясняла, по-видимому, все в порядке вещей. Спустя время питомца забрали на стрижку, сказали, что закончат часа через 1,5 -2. После первого часа стрижки поступил звонок от администратора, мне позадавали вопросы и сказали, что у питомца идет гной из петли. Трубку взяла грумер и начала рассказывать мне о разных страшных предполагаемых диагнозах. Спросили-ели ли сегодня собака, якобы, нужно взять кровь и сделать узи. Я несколько растерялась от таких заявлений и предложений, тем более, что проблема была и мы именно с этой проблемой были здесь же у доктора накануне. Можно допустить, что наступило ухудшение, но вопрос: почему доктор не назначил обследование сразу, ведь перспективы такого исхода можно было допустить? При этом, еще более странным представляется то, что мрачную перспективу и назначение обследования доводит по телефону грумер… мне прокомментировали, что у грумера есть специальное образование, но как тогда разобраться к кому в этой клинике за какой услугой обращаться? К грумеру за лечением, а к доктору - видимо, за чем-то другим? И все можно понять, но апогеем было то, что собачку постригли криво, оставленные пряди спутывались, на хвосте вообще что-то слиплось. От питомца не пахло даже шампунем! Когда я забирала питомца, указала грумеру на неровности, питомца вновь забрали уже в одежде и исправляли стрижку на мордочке. Да, за стрижку взяли 4 т.р., что соответствует цене в приличном груминг-салоне, откуда питомец выбегает красиво подстриженный, с чистыми ушками, приятно пахнущий и т.п. Полный треш, безобразие, непрофессионализм сотрудников, начиная с администратора, заканчивая…. Жду звонка от директора клиники. Больше сюда обращаться не намерена и не посоветую грумера точно никому.
Душевая кабина со всеми опциями - самое низкокачественное изделие. Дважды меняли чашу ванны за год, трещины. Когда начала отслаиваться краска от металлического профиля, отказали в замене при объявленной 10-летней гарантии (оказалось на это есть, на то нет, в общем, известный развод). Не советую никому это чудо отечественного производства.
Отвратительное, неуважительное отношение к пассажирам. Летаю из родного города и не только часто и в течение лет так 25, и ни разу здесь не обошлось без хамства словесного или поведенческого. Даже если вы и правы в отношении «можно/нельзя», это всегда решение вопроса, далекое от цивилизованного, всегда с чувством превосходства, нотациями и назидательным тоном, и обязательной «вишенкой на торте» в виде повторного прогона вещей с раздеванием, и, конечно же, с перекладыванием вещей на другую ленту. Команда 👎👎👎👎👎
По причине болезни попросила маму выкупить заказ в аптеке на Островитянова 9. Пожилой человек не рассмотрела последние цифры в номере заказа и попросила сделать это фармацевта, на что та грубо ответила, что ей сложно посмотреть цифры и т.п. Не считаю такое поведение фармацевта достойным и приемлемым для обслуживания покупателей, тем более уважаемого возраста. Одно слово - Горздрав, прямо лицо городского здравоохранения!
Любимый супермаркет! Все как должно быть.. С уважением к покупателям. Ни разу не разочаровал.
Отрицательный отзыв не опубликован. Повторно и кратко: абсолютное равнодушие к посетителям, отсутствие координации между основными службами, сконцентрированными в мфц. Задача многочисленного руководства-маски и перчатки, про услуги/информативность/ предупредительность речи нет вообще. Из 10 компьютеров включены 2, оказывается по Указу мэра! Хотя между компьютерами есть пластиковые разделители, а люди в очередь стоят, чтобы к работающим компам попасть-это кто придумал?! Только окрики и построение людей в очередь… услуга не оказана, в этот мфц больше ни ногой, второй раз одинаковые впечатления: полное равнодушие и реакция только на требовательный тон.
Отвратительное обслуживание! То ведь не дочистят, то и вовсе испортили, столько раз намеревалась прекратить пользоваться услугами этой химчистки, но в силу частого посещения соседнего магазина приходилось. Апогеем стал случай, когда пришла смс о готовности вещи, которая была необходима к случаю, но приехав за ней я услышала, что именно мою вещь Водитель забыл привезти в пункт выдачи. Приемщица сразу мне это сообщила, т.е. это не было обнаружено при мне. При этом сообщить мне не побеспокоились... Сервис!
Такое впечатление, что негативные отзывы не публикуют. Дважды пыталась получить услугу маникюра в этом салоне( Радом с домом) и каждый раз зарекаюсь вновь приходить. Последний раз (а он точно последний) была 12.02.21 у Елены. Да, я опоздала из-за аномального снегопада, долго добиралась с работы, меня дождались -спасибо большое за это. Но лучше б не дожидались. Снятие гель-лака теперь, оказывается (по убеждению мастера), можно делать только машинкой без снятия основы! «Так ногти прочнее и так теперь все делают»-сказала мне Елена. Видимо, время все же, хотели сэкономить. А мне-то нужен был идеальный маникюр, но даже близко к этому не случилось. Мой взгляд после произнесённого мастером все сказал за себя и мне сняли основу. Мастер оставила меня на время, вернулась, хорошо покурив на морозе. В результате я получила «обдирной» маникюр с каким-то «крепким» лаком с эффектом гель-лака всего-то за 1700 руб. Демонстрирую на фото «идеальный» маникюр на третий день (крем наносится постоянно, ещё была маска для рук Cristina Fitzgerald). В остальном в салоне из хорошего только приличный ремонт, хотя оборудование в косметическом кабинете уже доисторическое и, прямо скажем, чистота не первой свежести. Со стороны (пока высыхал «идеальный» маникюр пришлось стать невольным свидетелем очень громкой беседы парикмахера с клиенткой. В общем, извините, никакой ремонт и дизайн помещения не спасут, если персонал ниже среднего...
