екатерина д.
7
1
subscriber
0
subscriptions
207.5K
views
Сложно представить, что в центр куда обращаются дети с проблемами работают не чистые на руку сотрудники. Обратилась в центр где мне сразу предложили пакет услуг, аргументируя тем, что только в комплексе можно решить проблему. Заплатила за лечение и обследование сразу. Сейчас я не могу посещать специалиста и процедуры - переехали. Но деньги вернуть не могу. Сначала мне предложили приехать в центр и написать заявление на возврат, хотя как оказалось, можно и по whatsapp. Потратила кучу времени, доехала, написала заявление. Прошло 2 месяца. Деньги не вернули. 57300. Позвонила в центр, говорят заявление утеряно. Пишите еще одно, но уже можно просто фото прислать. Написала. Дальше лучше. А теперь приезжайте на финальный прием и только после этого мы вам вернем деньги. От приема я отказалась и попросила уточнить на каком основании мне не возвращают деньги? Все! Теперь не отвечают на смс, звоню на указанный телефон, обещают перезвонить, то у них совещание, то все заняты. Телефон руководства не дают. Я никогда не пишу отрицательные отзывы, всегда стараюсь решить все вопросы не публично, понимаю, что может быть масса причин по которым бывают и задержки и другие проблемы. Но в данном случае хочу предупредить - не платите деньги сразу!!!! У вас могут быть причины по которым вы откажетесь от лечения: врач не подошел, нет эффекта, переехали. Деньги будете возвращать через роспотребнадзор и прокуратуру.
Замечательный центр. Все напечатали быстро и качественно. Много оборудования и печатать можно все, что угодно. Рекомендую
Когда-нибудь прогресс дойдет до почты!? Как всегда полный зал народа, 2 специалиста занимаются всем подряд и посылки оформляют и открытки продают и посылки выдают с оплатой без оплаты разницы нет. Есть же положительный опыт других компаний, в конце концов. Можно же разделить операции!!! Время ожидания - бесконечность
Огромная благодарность Владимиру Михайловичу за лечение дочери. 2 месяца не могли вылечить тонзиллит. Когда обратились в клинику уже были проблемы и с носом и пазухами. Доктор назначил 10 комплексных процедур, медикаментозное лечение, потом еще 3 процедуры (поздно обратились и запустили процесс). Сегодня миндалины абсолютно чистые, дочка прекрасно дышит носом, все отлично. Получили рекомендации как защититься от болезней зимой. Теперь придем в мае на профилактический курс.
Отдельная благодарность медперсоналу за внимание, помощь в поиске удобного времени и понимание при опоздании, к сожалению было и такое:).
Зашли пообедать в 17:00 каждое блюда ждем очень долго!!!! Уже больше 2-х часов одидаем блюда, кофе одидаем 15 мин.
Камбала в меню есть, через 10 мин выясняется, что нет, чай с чабрецом заказали, через 15 минут сообщают, что чабреца нет. Если бы блюда были исключительными, то можно было бы понять, но все весьма посредственное.
Красивое место в чудесной локации. Жаль, что не удалось попробовать блюда. 25 минут ожидала сыр с чипсами. Когда его принесли пора уже было уходить, попросила взять с собой, так и не дождалась. Много сотрудников, 3 столика заняты, скорость обслуживания очень низкая, все расслабленно.
Причем попросила побыстрее когда делала заказ.
Давно являюсь клиентом салона. Всегда цветы сведие, персонал доброжелательный. Сегодня искала 72 гвоздики, только здесь нашла.
Красивое место, стильный, свежий интерьер! Интересное меню.
НО!!! За 3 часа, проведенное в этом месте 8 раз поздравляли именинников. Это выглядит очень не интересно - выходят все официанты, поют кто как может не впопад и громко хлопают, с учетом акустики это просто шумовой удар. Когда это один - два раза, это выглядит уместно, но когда это каждые 10 минут радости у посетителей не вызывает. Пожалуйста, пересмотрите формат поздравления. Именинникам это приятно, но кроме них в зале есть и другие гости.
И еще один момент - не удобные белые кресла.
Сумасшедшая студия!!! Хожу сюда уже полтора года, привела своих друзей - все в восторге. Атмосфера уюта и творчества, рядом с метро, есть паркинг. Дочку забрать из студии невозможно, ей настолько нравится, что покупаем уже 5 абонемент! Всем рекомендую!
Проводили корпоратив. Стол накрыт был прекрасно, все вкусно, вопросов нет. НО! Все впечатление испортилось попыткой развода на деньги с разбитым столом. На следующий день пришла в ресторан забрать забытый пакет и мне сообщили, что сотрудник вдребезги разбил их новый стол. Попросили номер телефона. Сказали, что есть доказательства, что именно он разбил стол. Дальше начали сотруднику названивать и приглашать приехать в ресторан разобраться по хорошему. На просьбу выслать видео, где видно, что он разбил стол прислали видео на котором ВООБЩЕ нет ничего кроме танцующих людей. На просьбу указать момент на видео, где снят момент разбивания стола извинились, сказали, сто по ошибке выслали не то видео, но у них есть другое, на котором все видно - приезжайте и мы вам его покажем. На просьбу его выслать перед визитом - выслать отказались. Как оказалось на видео есть другие люди и это не этично! Когда первое видео присылали об этике не думали - там тоже МНОГО разных танцующих людей! Почитали отзывы - оказалось, что это не первый случай, когда с тебя пытаются безосновательно получить деньги за якобы тобой разбитую посуду/стол и т.д.
На вопрос почему сразу не сказали во время банкета о разбитом столе, когда можно было на месте этот факт засвидетельствовать и решить вопрос на месте ответ потряс - мы все видели, но решили не портить настроение! Так что будьте бдительны! Кроме вкусной еды к вашему банкету прилагается еще банда мошенников в лице персонала!