EasyVisa
July 2024 •
1
Крайне грустно. С таким сервисом везло не сталкиваться до этого. Получили деньги и просто сидели и ждали. В итоге ни визы, ни денег. При получении денег обещают одно, а потом их ничего не колышет и не волнует. Сроки? Не, не слышали. Обещали? Ну что Вы. Какие мелочи. Никакой обратной связи. Спасибо вам, что лишили отдыха меня и мою семью. Дописываю: Отсутствие обратной связи! Договор заключался на условиях записи вторая половина-конец июля. После получения денег про меня забыли. На мои напоминания максимальный ответ «ждите». Даже базовую информацию о необходимости личного присутствия 13летнего ребенка я узнала от сторонних лиц. Альтернатива была предложена только тогда, когда она была невозможна по всем параметрам. И билеты были приобретены в Испанию, а не Грецию (действительно странно, что я не захотела вдруг туда поехать). Некомпетентный и неквалифицированный персонал, который легко тебя перебивал и хамил. Клиентоориентированность в моем случае была отрицательная.