DHL
August 2021 •
5
Save
Всем привет! Как-то встал перед выбором - какую курьерскую компанию выбрать для того, что бы переправить музыкальный инструмент из-за рубежа в Казахстан. Это были три компании, одна из них - DHL. Ну так и решил - DHL. В итоге доставили: в порядке, без задержек, даже раньше гораздо получилось. Хочу выразить огромную благодарность за труд сотрудникам DHL, которые работают в офисе на Назарбаева 100, в частности Азизе - по пунктам помогла мне оформить документы и Андрею - так же помог оформлять документы и постоянно держал меня в курсе оформления посылки, так же таможенному отделу DHL, операторам спасибо, которые в отличии от операторов других компаний информативно ответили на все мои вопросы, к тому же позитивно и адекватно, что и повлияло на мой выбор в итоге! Ужасно не люблю, когда тратится много времени на банальные бюрократические процедуры, в данном случае - заехал, оформил, оплатил - круто! Всё было быстро, даже очень. Офис DHL я посещал сам. Немного привел в недоумение один инцидент - курьер доставил посылку, предварительно - за некоторое время не уведомив меня никак (хотя бы приблизительно, например: сегодня утром, вечером или вообще сегодня...): ни письмом на почту, ни СМС сообщением, ни звонка на телефон. Правда, когда я ему перезвонил, он предложил доставить инструмент туда, где я нахожусь, но возможности встретить курьера у меня не было, после у меня появилось время и договорился встретится с курьером в любом удобном для нас обоих месте, для меня так стало удобнее, нашли решение. И это, Господа - XXI век у нас, когда даже у моей кошки в ошейнике sim карта!