Это ужасная сеть магазинов, неоднократно заказывал доставку и самовывоз. Всегда когда забираешь цветы всё выглядит прекрасно, но менее чем через сутки цветы приходят в ужасное состояние (несмотря на то, что за ними идёт максимально хороший уход с моей стороны). Это просто превращается в абсурд, так как в сети магазинов КАРАВАН цветы в разы дольше стоят и цена у них ниже. Персонал не ссылается на законы, а только на условия сети магазинов. Также за испорченные букеты и настроение людей они предлагают максимально невыгодные условия исчерпания конфликта в виде замены замены букета (что не даёт никаких гарантий того, что замененный букет не повторит судьбу замененного), а также скидку 10% на следующую покупку (что является аморально) и при этом всегда отказывают в возврате средств (даже минимальной).