Italian Visa Center
May 2023 •
1
Дважды отказали. Очень плохая статистика у них, судя по количеству паспортов с отказами в ящике на выдаче (подсмотрела). Только деньги дерут. Причины отказа смешные лепят наобум. А сам офис конечно хорош, все по времени, без очередей.
Gran siti
May 2022 •
3
Отзыв конкретно про боулинг. 8 мая решили отметить там день рождения ребёнка. Заранее заказала дорожку. По телефону спросили о количестве игроков. Я предупредила, что играть будут дети 10 лет. Но мне и в голову не могло прийти, что к ним не допустят сопровождающего, но не играющего взрослого!!! В итоге пришлось за детьми, которые впервые там и не умеют играть, подглядывать через борт издалека. Даже фото сделать нельзя!! Что за бред?! В итоге детям не понравилось играть не понимая правил, и мы ушли раньше планируемого. Благо рядом есть игровые автоматы, которые спасли ситуацию. Уважаемые начальники данного места, пересмотрите свои правила относительно количества человек. Многие просто хотят посидеть за компанию, поесть мороженое, а не играть. Да и с детьми разве можно так одних оставлять? Кто будет отвечать, если что то случится? Нам повезло, все шестеро остались целы... но сопровождающие изрядно потрепали себе нервы во время ожидания... Администратор могла бы быть более контактной и отзывчивый и позволить хоть постоять рядом и сделать фото. Больше вряд ли придем сюда
Tochka Yedy
May 2022 •
3
Еда неплохая, заказывали много раз, вкусно. Но доставка стала сильно задерживаться, поэтому все полуостывшее. Курьеры всегда вежливы и приветливы в отличие от операторов, которые звонят. По телефону обещают чизкейк, по факту не привозят... и так уже 3 раза. Звонила после второго раза, девушка извинилась и пообещала что в следующий заказ возместят. Сегодня вновь сделала заказ и написала в примечании, чтоб не забыли обещанные чизкейки. Звонит оператор и начинает требовать у меня точные даты моих прошлых заказов, потом заявляет, что в их чеке не пробит чизкейк, который по умолчанию идёт в подарок от 1750р. А я то тут причём??? Я что ли сама отказалась от него? А ещё уверяла меня , что я не звонила в прошлый раз и они мне ничего не обещали возместить! Во как!! Делать мне больше нечего, врать ради какого то пирожное! Но тут уже дело принципа, никто их за язык не тянул, не просил обещать! Короче, хамовитые операторы, которые не умеют общаться и не слышали, что клиент всегда прав)) администратор спустя полдня так и не связался со мной... начальник сего заведения, гоните таких работников, и я стерплю долгую доставку, отсутствие соусов, приборов и даже забытую пиццу(курьеру спасибо, очень быстро довез).