Согласна с теми, кто не понимает, откуда положительные отзывы) забронировали гостиницу, но по обстоятельствам пришлось бронь отменить за 3 дня, конечно деньги тут не вернули, в хитром договоре все прописано в их пользу. Уважаемый директор, если вы считаете, что деньги таким путём принесут вам счастье, я думаю, сильно ошибаетесь! Если кто столкнулся с такой проблемой и не жалко своих нервов и времени - идите в суд, их договор не законный, ссылаетесь на Ст. 16, 32 закона о ЗПП и то что они отвечают - бред, такое ощущение, что не гостиницу забронировал, а я даже не знаю что 🤦🏻♀️ (типа за наш отказ они штраф уплатили, так они расходы обосновывают) только это не расходы, это ваши проблемы, если у вас договоры такие. В общем я конечно сделала свои выводы и никому данное место не советую, отпало желание вообще на вашу территорию ступать ногой