subscribers

subscriptions

70.3K

views

Kari

October 2023

Я очень разочарованна обслуживанием и отношением персонала данного магазина, Карри, находится в ТК Полёт, г. Новокузнецка. Сегодня 25сентября 2023г. Как вы подбираете персонал и для чего они там работают? Я выбрала сумку, подошла к кассе, перед мной стоял мужчина, его облуживали, я ждала своей очереди, рядом на кассе обслуживали покупательницу и за ней стояла ещё одна покупательница. В моём случае, обслужили мужчину, подошла моя очередь, продавец отвлеклась на телефонный звонок и просто отошла, я ждала, но она прошла мимо меня, я спросила рядом продовца обслуживающего соседнего покупателя, :"Девушка на кассу подойдёт? "На что мне с улыбочкой ответили что её не будет... Пооучается я должна снова встать в другую очередь где перед мной уже два покупателя, кстати обслуживание на кассе очень долгое, на каждого человека я обратила внимание минут по 25 уходит, вывод я ждала до этого 25мин , кассир ушла я ждала и мне предложили вновь ждать, как минимум 30мин.!!!!Как так можно я не понимаю? Что за пренебрежительное отношение к покупателям? Я сама работаю в этом торговом центре, и знаю как важно расположить к себе покупателя заинтересованностью, вниманием... В это время во всём вашем магазине было практически пусто 5-6 посетителей, в итоге я оставила сумку на кассе! Осадок от магазина и коллектива ужасный, даже не хочется приходить вновь. Хотя я много лет являюсь вашей постоянной покупательницей! Прошу администрацию разобраться. Кстати я уже достаточно часто слышала отзывы своих знакомых о недостойном отношении и обслуживании в данном магазине. Очень жаль.