Отмечали день рождения мужа в этом ресторане, предварительно сделав предзаказ по меню и обсудив напитки. В день мероприятия фактически не оказалось того алкоголя, который мы обговаривали, в связи с чем нам предложили в разы дороже алкоголь.
10% плюс к счету за обслуживание, которое заключалось в паре подходов в начале вечера, чтобы разлить напитки, и последующая подача горячего, явно не тянут на 7000 рублей за обслуживание. Если включаете в счет, так и работайте. Эти обстоятельства крайне испортили впечатление, больше к Вам не придем. По кухне претензий нет, все вкусно и красиво.
Teplo
November 2022 •
3
На протяжении многих лет мы посещаем ресторан в обеденное время. Пишу, что знаем Вас давно, поскольку помним, как было и как стало. И по нашим наблюдениям стало хуже не в качестве блюд, а в плане администрирования. Даже в самых бюджетных кафе блюда в бизнес ланче приносят либо по порядку их подачи, либо вместе на худой конец. Но я нигде не встречала, чтобы при заказе трех блюд приносили сначала суп, а потом салат и горячее. В Тепле норма, когда первым блюдом приносят суп. Мы неоднократно обращали на это внимание администраторов и официантов, но ответ всегда один - так блюда выдает кухня. Дорогие, может тогда надо что-то с кухней сделать?