Алексей Коган
15
2
subscribers
0
subscriptions
790.7K
views
Такой медленной работы сто лет не видел. На обслуживание трех клиентов ушло больше часа.
Очень маленькая детская комната, нагетсы специфические, дети их есть не стали.
Не рекомендую
Отличный персонал и еда. Обязательно придем ещё. Внимательное отношение и к взрослым и детям
Хороший склон и инфраструктура. Но правила и подход администрации к тренировкам крайне НЕ клиентоориентирована. И это все портит, к сожалению
От посещения этого места остались максимально негативные впечатления.
На столах стоят терминалы/планшеты, на которых можно посмотреть меню и сделать заказ. Но на них же есть раздел 'игры' , которые запускаются без всякого подтверждения. Если ребенок на них нажмёт, то вам автоматом вставят в счёт 199 руб.
Мало того, что это навязанная услуга, но и администратор при обращении к ней по этому вопросу вела себя по хамски, сообщив, что мы обязаны лучше следить за своими детьми.
В шоколодницу больше не ногой.
(Еда и кофе на троечку, но тут особо ожиданий и не было)
Весь сервис заканчивается на этапе покупки.
1) Операторы в колл-центре ничего решить не могут, просто регистрируют ваше обращение (при этом других способов коммуникации после покупки нет)
2) Гарантийный отдел (который должен устранить замечания по квартире после ее приемки) назначает встречу и просто не приходит (тупо ждёшь и теряешь 3 часа...), связаться с ними можно только через колл-центр - а там смотри пункт выше
3) Качество строительства 3+
4) По управляющей компании ничего сказать пока не могу, но что-то мне подсказывает, что и там сервис неудовлетворительный
Отличное место, особенно если живёте поблизости. Вкусно, уютно, дружелюбная атмосфера. Детям нравятся пельмени и котлеты. Также вкусные десерты
Все было очень вкусно. Несмотря на "туристическое расположение", очень вкусная кухня.
Смело берите любую позицию из меню!
