Семен Н.
4
0
subscribers
0
subscriptions
353.8K
views
Приходил сдавать в скупку старое украшение, за ненадобностью. Прежде я уточнил тариф скупки 583 пробы, назвали мне сумму 4500 за грамм, у меня изделие было на 1,93г, была оглашена полная стоимость моего украшения в 8600, я согласился, оформление началось, я покорно ждал, попросил выплату на карту, предоставил паспорт. Важно уточнить, я получил лиш информацию о тарифе скупки и сумме которую я получу на руки, больше никакой информации мне не сообщили. Как только я получил выплату на карту, я увидел сумму в 7235, спросив у продавца в чем дело, получил ответ: может быть это комиссия банка или же просто платеж разделился на 2 и скоро все придет. Я со спокойно душой отправился домой, оставшаяся сумма так и не поступила. Обратившись в последствии в поддержку я прежде получил информацию о том что да, комиссия за перевод есть, но она составляет 1% и это никак не относится к моему случаю, по этому я оставил заявку с помощью оператора по данному вопросу, рассмотрение мне сказали занимает 4 дня но обычно отвечают раньше, я дождался прошествия 4х дней решил перезвонить в поддержку, на что мне сказали, мы ускорим процесс. И так, еще спустя сутки, мне кажется перезвонили или в приложении дали ответ что финальная стоимость скупки изделия может отличаться от тарифа, в зависимости от сложности изделия, это дословно. Кто прав кто виноват, не знаю, но я как клиент, хочу сдать изделие и получить назначенную стоимость. Деньги мне никто не возместил, хотя по хорошему должны были, т.к хоть они и признали что это ошибка продавца, и с ним проведут беседу, мое настроение это не изменило.
Часто заказываю здесь, все очень вкусно и быстро, отдельно рекомендую шаурму без белого соуса с двойной горчицей.
