Vlad M
5
0
subscribers
0
subscriptions
737.7K
views
Выдают не то, что заказывал. Совершенно другой артикул детали. Но пытаются продавить, что покупатель сам виноват.
Второй раз впаривают откровенную просрочку.!!! Вместо порошка в пакетах саме масса типа пластилин, значит она напиталась влаги. На лицо не соблюдение правил хранения/транспортировки. К сожалению обнаружил это приехав домой.
То что написано в описании к артикулу на страничке магазина и то, что вам выдают отличается . Вместо заказанных по артикулу 5 м трубки VAG получил 1 м (хорошо, что нужно было всего 60 см). На просьбу изменить описание товара, чтобы не вводить в заблуждение покупателей, получил отказ со словами, что я и так должен быть благодарен магазину (видимо за обман) и осправлять ничего не будут, ведь они всегда так торговали. Поняв, что на выдаче работают некомпетентные в торговле люди, решил сделать запись в книге предложений для руководителя.. Попросил данную книгу у "мужичка" сидевшего за компьютером и убеждающего меня, что торговать по законам они не будут, ведь по понятиям выгоднее. Он молча сидел с покерфейсом, делая вид, что меня нет в зале. Кроме меня покупателей не было. Три раза повторив вопрос о книге предложений, мужичок сказал "Иди, возьми ее и пиши". Уголка потребителя в зоне досягаемости не было. Некое подобие уголка потребителя находится в служебной зоне, отделенной от зоны покупателя столами. Девушка , занимающаяся выдачей товаров стала бегать и искать книгу. Посоветовавшись с кем то за стеллажами, вынула из под стола книгу, с претензиями покупателей от 2020 года, на которые не было ответа руководителя. Видимо "по понятиям работают не только продавцы, но и руководитель. Будьте внимательны делая заказ. Ведь то, что написано в описании к артикулу - и то, что Вам выдадут может кардинально различаться.
P.S. Всем добра. Центру 58 - вести бизнес честно, реагировать на вежливые замечания покупателей адекватно. Ведение бизнеса по понятиям может иметь негативные последствия.
На сайте магазина публикуют только хорошие отзывы... А отзывы с одной звездой почему то отказываются публиковать... Отношение в магазине оч ужасное. Купив бензопилу, приехал домой , залил бензин и... Она не заводится. Все старания оказались напрасными. Взял ее и поехал в магазин обратно. Там сказали, что на устранение поломки иожет уйти много времени и предложили КУПИТЬ ЕЩЕ ОДНУ!!!!!!! Работники ситилинка, вы вообще ох...ли? Зачем мне две пилы? Я лесозаготовками не занимаюсь. Пила была нужна для работ в частном доме (Замена крыши). И не факт, что купив вторую, она окажется рабочей и мне не придется везти ее обратно в сервис. С горем пополам вернул деньги.
Атека на Володарского 74 самая тормознутая. Заказ из трех препаратов могут собирать 2 суток, хотя говорят, что заказ обрабатывается в течение часа. Персонал хамит. "БОГИ" стоящие за кассой сами решают обслуживать тебя или нет. А уж если ты сделал им замечание, то готовься, что на тебя будет литься "словесный понос", а купленные тобой препараты пренебрежительно кинут на прилавок. Я понимаю, что покупатели отвлекают сотрудников данной богодельни от тыканья в телефоне, но если вы пришли работать, то работайте... А в телефоне тыкайтесь в свободное время. Всем здоровья, добра и удачи!!!
Вечные очереди. Очень медленное обслуживание, Корреспонденцию и извещения не носят принципиально (видимо мстят за негативные отзывы в книги жалоб) раньше хоть редко, но носили, иногда кидали в ящик извещения, которым уже по неделе-полторы. Была написана жалоба в книгу отзывов и предложений, так уже больше года извещения вообще перестали доставлять График работы как всегда отличается о графиков на сайте почты России
Сделал заказ 31.01 на сайте, чтобы забрать его на следующий день и при выборе аптеки из которой можно забрать указал адрес Пенза, Калинина, 91. 1.02 не дождавшись смс, уже ближе к вечеру приехал по данному адресу, прождав в очереди минут 10-15 получил ответ, что заказ не прибыл в данную аптеку. Причем недоверчивый фармацевт не поверила мне на слово и попросила показать смс, о том, что я сделал заказ. На мой вопрос "Придет ли вообще заказ?" она ничего внятного не ответила и сказала ожидать смс. Сейчас уже 2.02. Смс нет А теперь, неуважаемые работники ВИТЫ, скажите, почему вы не исполняете заказ или не отказываетесь от его исполнения? Данная ситуация, к сожалению случается уже не первый раз. Думал случайность, а нет - закономерность.
Доставка у данного магазина становится все хуже. При заказе товара, перезванивает оператор и говорит, что доставят товар через несколько дней, это при том, что товар есть в наличии. На вопрос почему срок доставки такой большой, отвечает что "машина уже загружена". На следующий день заказы уже не доставляют. А услуга "Доставка сегодня" видимо изжила себя как таковая. Не знаю куда смотрит руководство данного магазина, если работники не желают работать так как должны, а работают так как хотят.