Ставлю 2 звезды. Еда вкусная, но, к сожалению, сервис испортил всё впечатление и даже еда тут не помогла .
1. Нами было заказано 2 салата «Цезарь с курицей» в одно и то же время. Скажите, пожалуйста, почему официант один салат принес, а второй салат застрял где-то на 20 минут. Представьте картину как один человек ест, а другой просто смотрит и облизывается. За другой столик официант принес все РАЗНЫЕ салаты, которые заказали СРАЗУ. После того как нам принесли наш второй потерянный цезарь официант даже не соизволил извиниться за долгое ожидание(нет, я не придираюсь! Подача 2ух одинаковых салатов в разное время с разницей в 20 мин, нормально?).
2. Был заказан стейк. Официант уточнил на кухне и сказал, что есть 250 и 320гр мяса. Дальше цитирую: «Я могу вам принести и показать. Точнее я вам обязан показать этот кусок в сыром виде». На что мы ответили, что показывать не надо , давайте 250гр стейка. После того как мы все заказали, официант повторил наш заказ, в котором я не услышала про стейк. Я сказала еще раз «СТЕЙК», он просто кивнул головой и пошел. Итог: спустя час после заказа стейка мы не дождались. На вопрос где стейк, официант с нами пытался поспорить, что мы его не заказывали.
3. Позвать официанта это та еще проблема. Как только пытаешься поймать взгляд официанта, сразу начинают смотреть вниз. Коммуникация 0.
Даже после того как мы рассчитались, официант не извинился. Мне все равно, но это ваш сервис, ваш косяк.
«Спасибо» персоналу «Друзья» за испорченный вечер! Я огорчена.
Vseya Rusi
November 2021 •
5
Отличная школа. Зашла внутрь и сразу почувствовала уровень🔥Лучшие педагоги, все объясняют, показывают, исправляют ошибки. Приятная атмосфера, сразу видно, что все делалось с большой любовью к своему делу. Желаю школе успехов, ждите на повышение!