Здравствуйте. Побывала вчера на автомойке на Хачатуряна, 8к5. Сервис, качество мойки, внешний вид и обстановка в офисе на 5+. Но ставлю три звёздочки за один неприятный момент. У меня civic 5d, дверные ручки которого имеют пластиковые накладки, прикреплённые к двери фиксаторами. Автомобиль не новый, логично, что ручки ремонтировались. Ремонт проходил за месяц-полтора до поездки в данное заведение. Автомобиль эксплуатировался активно и с ручкой ничего не происходило, пока я не приехала помыться. При мойке накладку оторвали. Причём случившееся мне было представлено так: при финальном протирании тряпочкой (заметьте, не при мойке керхером, где напор ого-го какой сильный) накладка слетела, потому что и так «держалась на соплях». На моё возмущение мне возразили, будто я приехала с уже еле держащейся накладкой, чтобы здесь, при мойке, накладка отлетела, и я потребовала возмещения ущерба. Ну смешно же, в конце концов. Возразили и отказали в возмещении. Уехала я оттуда без какого-либо возмещения за порчу имущества и с отвратительным настроением, потому что не то, что извинений не последовало, да ещё и обвинили в попытке дискредитации. Такая накладка стоит около 2500 рублей, что, по мнению их менеджера, копейки. Ну... Кому как, как говорится))
Хочется пожелать ребятам, работающим на мойке, быть более внимательными к автомобилям, приезжающим к ним на обслуживание, и не путать накладки на ручки с самими рычажками (не на одном цивике есть такие «обманки»), а то будь на моём месте какой-нибудь мужчина крепкого и внушительного телосложения, они бы вряд ли отделались разговором. А тем работникам, что общаются с клиентами по долгу службы, – стараться не хамить и не обвинять голословно. Не каждый клиент хочет за ваш счёт нажиться и отремонтировать поломку.
За качественную мойку спасибо огромное! Нареканий в этом плане нет никаких. Смело буду рекомендовать знакомым.
Supereyes
May 2021
5
В этом магазине покупала подарок мужу, микроскоп Andonstar. Комплектация микроскопа согласно модели: всё было вложено, ничего не потеряли. Работоспособность микроскопа проверили спустя день, всё в исправности. К товару нареканий нет. Цены приятные.
Приятный бонус от компании: во вложении на странице товара на сайте есть переведённая на русский язык инструкция по эксплуатации. За это отдельное спасибо!)