Mechanicus
March 2024 •
5
В нашем городе обращаюсь только в Механикус. Сегодня обратилась днём по телефону, чтобы прсмотреть машину на подъемнике, т. к. утренняя твердая ледяная колея при парковке в плохо очищенном месте повредила защиту, как мне показалось. Девушка с Reception оперативно нашла мне окошечко на 17.00 В сервисе я задержалась на 15 минут , если считать прием машины, выяснение и устранение причины. Давно обслуживаюсь в этом сервисе и многих знаю в лицо. Но на сей раз вышел молодой парень, как позже я выяснила, это он, Жданов Дмитрий, увидев причину моего беспокойства, не стал загонять машину на подъемник (чем сберег мои расходы), а пригласил другого молодого мастера Дубровина Романа, который лежа на подставке устранил неисправность, закрепив, что требовалось в данном конкретном случае. В кассу меня не посылали. Вот такие специалисты необходимы в тех. центрах, чтобы люди доверяли мастерам и со своими проблемами не боялись обращаться, ожидая, что любой визит в автосервис приведет к тратам. Спасибо ребятам! Успехов вам и профессионального роста. В нашем городе Механикус в авторитете и в нем работают мастера, которым мы доверяем.