Yury V.
3
0
subscribers
0
subscriptions
182.6K
views
Обычный Светофор. Магазин только открылся, в стадии наполнения, поэтому ожидать чего-либо сверхъестественного пока рано.
Наверное, сама мебель и неплохая... Но! Вот только посидеть на своем диване так и не удалось. А все из-за компании HOFF и ее службы доставки. Заказал его 30 августа 2020 г. (сегодня 13.11.20) с изготовлением на заводе. Оплатил доставку, подъем и сборку... Срок доставки был предарительно назначен на 04.10.20... Первая попытка доставки была 07.10, Но! одна из 3-х коробок была размером 190х100х101, о которой мне в магазине не сказали... Грузчики попросили за разборку этой коробки 1500 руб.... и сказали, что по условиям доставки они должны эту коробку целой донести до квартиры и перед дверью распаковать.... Естественно доставка сорвалась... Замечу, что остальные небольшие коробки они также отказались заносить.... Была написана жалоба 1073956.... После нескольких попыток доставки (созвон с менеджером по 3-4 раза в неделю), которые тоже сорвались по причине потери товара на складе, согласовали доставку на сегодня 13.11! И опять проморгали товар, а мне так и не позвонили...... Менеджеры и руководители!!! И вы считаете, что Ваш магазин из себя что-то хорошее представляет? Мне очень жаль потраченных средст, времени и надежд..... Теперь придется еще тратить время на судебные тяжбы и жалобы в Роспотребнадзор..... Одни отрицательные эмоции ... А условия доставки вообще обхохочешься....., - противоречия в каждой строчке.....