Остановились в этой гостинице в начале ноября, номер, в который нас заселили, не отапливался совсем, кондиционер на обогрев не работал, на все наши просьбы и замечания персонал кивал головой и при этом ничего не делал
Были на экскурсии 9 июля 2023 г. В этот день был сильный дождь. Автобус который должен был нас отвезти в замок опоздал более чем на 40 минут. Когда мы приехали, оказалось что нет света и пришлось проходить в потёмках, кое где только с фонариками, в подвал нас не повели, т.к. его затопило, на башню мы не попали, т.к. протекала крыша, на смотровой площадке естественно тоже не были. Из всей обещанной экскурсии у нас была только дегустация в потёмках. Я понимаю что в плохой погоде никто не виноват, но считаю что организаторы должны были перенести экскурсию или вернуть деньги. Продегустировать пиво за 1500 рублей я могла и дома.
