Леонид очень приятный человек, супер оперативно (буквально за 1.5 часа) починил разъем в моем ноуте.
Подробно рассказал про весь процесс починки, делился фото на этапе выполнения задачи.
Впечатления остались положительными, большое спасибо!
Невозможно дозвониться. 17 февраля 19 раз звонила по представленному на сайте номеру, чтобы узнать важную информацию о забытый вещах.
Сотрудники НИ РАЗУ не подняли трубку телефона, хотя я звонила в рабочие часы с 10 утра до 17 часов.
Как такое возможно?
С какой целью указан номер, если нереально дозвониться?
В данный салон приходили 26 мая 2024 года с целью перевода сим карты с мамы на меня, т.к. она стоит в моем телефоне и я являюсь основным пользователем.
Стоимость услуги 200 рублей, но была задолжность по тарифу, которая образовалась при отказе его продления.
Услугу выполняли долго, в офисе очень жарко.
Консультант Надежда, ехидно ухмылялась и абсолютно никак не поспособствовала решению проблемы (неправомерное списание по тарифу, т.к. я уже не являлась клиентом Мегафона - списание неправомерно).
Девушка консультант не слушала аргументированные доводы, предлагала решить проблему через абстрактную претензию, которую будут рассматривать 2+ недели🤡🤡🤡
После выхода из салона связи, позвонив в поддержку проблему решили за 2 минуты, списанные средства вернули.
Спасибо дистанционным работникам, очно специалист никакая, примите меры по повышению квалификации сотрудников.
Любимый салон!💞 Смело доверяю мастерам свои ногти и волосы, никогда не переживая за результат, потому что точно знаю, что все будет идеально!
Очень уютная и домашняя атмосфера, все мастера уже как родные!
Хочется возращаться сюда снова и снова🥹