Бронировали номер в спа отель источник, нам предоставили информацию об оплате. По приезду в отель на стойке администратора озвучили сумму на треть дороже,по приезду уже мы такой суммой не располагали,были с маленьким ребёнком,в итоге 2 администратора не смогли решить данный вопрос,начальству не объяснили,что гости недовольны и у них сегодня день рождения, не заселили никуда, ужасный сервис, ужасное общение с посетителями, девочки не понимают где работают,где находиться,стоят у стойки закатывают глаза,в итоге испорченный праздник,альтернативы не предложили никакой,несмотря на все аргументы😑Потеряли 2 часа своего отдыха на ругань и выяснения,в итоге просто 0 клиентоориентированности,никто не смог решить данный вопрос,а виной всему сотрудник,который озвучил неправильную сумму,но это недоразумение можно было бы быстро решить.В конце администратор озвучила,а Дак вам скидка нужна и предложила второй скинуться😀Вот так нас обслужили в отель спа,в день рождения на ВЕРХНЕМ БОРУ!
Причём когда стояла в очереди на обслуживание,с ними ругался мужчина,по поводу того что,заехал в коттедж на 5 суток с клопами и муравьями,приехали из далека,заплатив за это 80 000😑переселить они семью не смогли,а решили вопрос тем,что отправили в коттедж уборщицу с дихлофосом🙌 Это УЖАСНО!!!
Конечно мы уехали, платить за такое отношение не стали и людям же глубоко без разницы, что они испортили нам праздник,а сколько бы мы их ещё могли отменить в этом месте! Десятью тысячами больше, десятью тысячами меньше, им не важно.
Первая Налоговая Компания
June 2022
5
Здесь работают очень компетентные специалисты, оперативно помогают с решением всех наших налоговых и бухгалтерских вопросов.Рекомендую.
Shpachek
November 2019
5
Отличное заведение!!!Большой выбор вкусного крафтового пива,есть кальяны!Обслуживание на высоте!Атмосфера располагает к веселью!Рекомендую!