Comfort Avtoprokat
August 2024 •
1
Очень негативное впечатление. Редко оставляю отзывы, только когда за гранью. Имейте ввиду, что все подводные камни, которые могут всплыть, оплачивать будете вы. Брала автомобиль VW polo в июне 2024 на 16 дней. Стандартный договор аренды. На следующий день начало сильно спускать колесо, насос компания не предоставляет. В шиномонтаже выясняется,что причина в "ржавых дисках", никто из сотрудников технической службы со мной так и не связался. Шиномонтаж за мой счёт. Не работает гнездо прикуривателя, постоянно выскакивающие ошибки на приборной панели о замене масла и падении давления в шинах. Дальше-больше. Через месяц после сдачи авто компания уведомляет о штрафах, что оплачивать их нужно без учёта скидки и почему то в течение двух дней с момента уведомления,хотя залог для этих целей у компании на балансе. Плюс ко всему, возникла очень противоречивая ситуация с "повторным штрафом". Касается тех штрафов, где применяется система ужесточения за каждое последующее нарушение и даже если не вы были первым нарушителем, за повторное с повышенным коэффициентом, платить вам! Что произошло со мной - штраф с камеры за превышение скорости на 40-60 км/ч повторный! Но повторный не для меня как для водителя , а для компании, на чье имя оформлен автомобиль. Компания проката не захотела разбираться, потому что много мороки доказывать ,что за рулём сидел не владелец автомобиля и им проще,чтоб платил за все клиент. Будьте внимательны!! Когда вы берете машину в аренду, на ней уже могут висеть грубые нарушения и платить за последующие будете вы! Постановления о мелких штрафах от 21.06, уведомление они высылают 18.07, то есть положенная законом скидка в 50% за своевременную оплату штрафа в течение 20 дней, не использована.На вопрос почему не уведомили раньше или почему не оплатили самостоятельно из залога, внятного ответа не получила. Считаю работу компанию абсолютно не клиенториентированной и не компетентной. Впервые с такой ситуацией сталкиваюсь, хотя часто пользуюсь услугами проката автомобилей и никогда раньше ни один прокат авто так себя не проявлял. Не советую пользоваться услугами данной организации.
Sup4rent
July 2023 •
5
Очень приятное место .Приехали специально покататься на SUP бордах, оборудование новое, цены демократичные, а ребята очень доброжелательные, общительные, на энтузиазме. проводят инструктаж очень четко и понятно Дно песчаное, можно играть в воде , прыгать с мостика, плавать , есть зона для волейбола.