Полюбилась ваша база отдыха, были уже 5 раз. Хочется отметить следующие плюсы:
- красивая природа вокруг
- удобно добираться своим ходом, 10 минут пешком от электрички
- хороший сервис
- уютный интерьер, особенно вечером очень красиво когда включены гирлянды.
Но минусы все же есть, вот за что убрала одну звезду:
- пару раз мы приезжали и кафе было закрыто под мероприятие. К сожалению, нас об этом никто не оповестил. Хочется такие моменты знать заранее, так как в местном магазине толком ничего нет.
-детский стульчик в кафе (я про белый) в плачевном состоянии, я даже побрезговала туда сажать ребенка.
-не понимаю, почему в семейном номере берут доплату за детскую кроватку, ведь семейный номер и так предполагает пару с ребенком. Но это ладно. Летом нас кстати ее давали бесплатно. Но в этот раз с нас взяли 1500, а в группе вк указана стоимость 1000.
Это незначительные минусы, но впечатления от отдыха они портят. Т
Ужасно долгое обслуживание, заказ ждали 17 минут. Менеджер ответила, что время ожидания от 30 минут🤦♀️
Научите персонал работать по стандартам качества
Картошка топ 👍