Не пускают с маленькой собачкой в сумочке. Что за отношение к людям которым собачку не куда девать. Очень плохо.
Oleniy Ruchey
August 2023 •
1
Ужас ужасаемый, остановились отдохнуть на сутки, оплатили заранее. Разве так можно относится к гостям и называть себя гостиницей. Даже ночлежкой назвать нельзя, так спать на таких матрасах НЕВОЗМОЖНО, мы ели дождались 6 утра и уехали, при этом в номере небыли НИКАКОЙ воды, ни холодной ни горячей. Разве так можно относится к людям, вы берете за номер 3000 рублей, в ко ором невозможно жить, спать. Грязь, сломанная мебель как с помойки. Как вам не стыдно. Вы вообще есть хоть какое-то понятие о гостинице, что это и как должно выглядеть гостеприимство. И где ваша совесть?
Не получается прикрепить фото по какой то причине.
Elbuzd
August 2023 •
3
Единственное, что понравилось это чистое белье, есть тапочки, халат, туалетные принадлежности.
Не понравилось: скудные завтраки ( сосиски и манная каша).
Категория не понравилось: выбирали гостиницу по наличию бассейна, на сайте бассейн был указан, по приезду выяснилось, что это бассейн в общественной баней мужскими и женскими днями( женский день только в понедельник, остальные дни мужские)
На сайте указано в ресторане указано постное меню( по факту готовят постную пищу Только в дни Великого поста), в остальные они его нет.
Уехали разочарованны в город искать завтрак.
Хорошим тоном в услугах давать больше чем ожидает гость, а не меньше.