Yandex Market
January 2025 •
1
На вопрос «можно ли получить заказ» мне ответили – «нет, нельзя. Я не шучу». Работают 2 сотрудника, сдвоенный пункт с WB. И они попросту не справляются со своими обязанностями, так еще и общаются по-хамски. Не заказывайте сюда ничего
Gravitaciya
January 2025 •
5
Бронировали домик с 30.12 по 2 января 2025. Нас было 9 взрослых и 2 детей, а также 2 маленьких собачки (воспитанные мопс и йорк). Хочу от лица всей нашей компании выразить огромную благодарность собственнику базы отдыха «Гравитация» – всё, что вы сделали, заслуживает исключительно уважения! 1. Бассейн с подогревом – постоянные 35 градусов, максимально комфортно, не нужна никакая баня с таким бассейном! Гидро и аэромассаж – на отлично 2. Территория базы и внутренняя территория домика – на отлично! Асфальтированная дорога на территории, огромная парковка, громадное зарыбленное озеро (мы хоть и не рыбачили особо, но тем не менее 👏), внутри на территории домика – царский мангал, зоны отдыха с шезлонгами, качелью и плетенным креслом 👍 3. Внутри дома – уютно и просторно, всё необходимое есть, отличная кухня, санузел в каждой комнате, хорошие матрасы и мебель в целом, чистое постельное белье, идеальная чистота во всём доме 👍 4. Месторасположение – на отшибе, идеальная тишина, удобно отправляться в горы, соседние домики друг другу вообще не мешают, фактически никто никого особо и не слышит, хотя вроде бы соседи за забором – по крайней мере, нам точно никто не мешал (искренне надеемся, что и мы никому 😁🙏🏼) 5. Отдельное спасибо за фейерверк и Деда Мороза и Снегурочку – ребенку было очень приятно! Я сам работаю 7 лет в отельном бизнесе на Черноморском побережье, повидал очень многое и очень хорошо разбираюсь в качестве объектов размещения. Поэтому обращаюсь ко всем, кто прочитает мой отзыв – во-первых, бронируйте, не пожалеете! Во-вторых, большая просьба – ведите себя на отдыхе уважительно по отношению к труду и колоссальным финансовым затратам собственника – он вложил не просто деньги, а душу в эту базу отдыха. Поверьте, я знаю, о чем говорю. И обязательно оставляйте отзывы, это крайне важно. Из пожеланий (никакой критики, только пожелания, как вам стать еще лучше): - в ванной над полотенцесушителем можно добавить полочку для вещей, будет очень к месту - в каждом санузле можно поставить ведерко со шваброй, чтобы можно было после душа вытереть пол от брызг - в 1-й комнате слева у нас не работал душ (именно сама лейка, из нее очень слабо текла вода), мы не стали вас беспокоить, просто включали тропический душ, но – перед заездом гостей сотруднику можно пройти и проверить смесители, унитазы и тд. Это будет только в плюс 👍 - также можно оставлять в каждом санузле пару-тройку рулонов туалетной бумаги (у нас был 1) – просто чтобы сотрудника не беспокоили по таким вопросам Еще раз огромное спасибо за отдых! Обязательно приедем еще!
Hmelnoi povar
October 2024 •
2
Были несколько раз, всегда все на высоте, кроме вечера пятницы, 25 октября 2024. Еще раз, пятница, вечер – в пивном баре на стопе: пицца (время ожидания 1,5-2 часа), барабуля, клаб-сэндвичи, ЧАЙ (нет чая, вы серьезно? Как у вас может закончиться чай, у вас продуктовый в 20 метрах!), нет темной Баварии Персонал общается не особо приветливо. В тот вечер на смене были парень с девушкой. К парню вопросов нет, все норм, а девушка – скажем так, гостеприимство и клиентоориентированность – не ее сильные стороны. На вопрос «действиет ли акция бесплатный бокал пива за отзыв, и что будет, если нас 10 человек на столом и каждый напишет отзыв, она как бы подтвердила, что будет вам 10 бесплатных бокалов, но – 1) сначала была попытка опротестовать, 2) согласилась максимально не хотя. Как бы, у вас это заявлено, это данность, от чего может быть необычная реакция? Кроме того, она несколько раз «не слышала» заказ, хотя в моменте, когда ей озвучивали его, четко реагировала, что все услышала. Но на вопрос «что по заказу», спустя 40 минут, отвечала «я не слышала». Годная работа. Резюмирую: в пятницу вечером в таком заведении как «Хмельной повар» у вас не может быть на стопе пиво. В принципе. Не может быть на стопе чай, который вы можете пойти и купить в магазине, ну правда. Пицца, клаб-сэндвичи – очень странно, но, допустим, бывает. Ну и персоналу – ребята, вы работаете в общепите, сфере обслуживания. Никто не просит вас преклонять колено перед гостями, но – быть вежливыми и учтивыми – ваша работа. Или так, или трудитесь в другой сфере, если такое поведение для вас неприемлемо. При том, что гости (как минимум наша компания и я лично) были с вами максимально уважительны и культурны.
Burka
September 2024 •
1
Объясните девушке-хостес, что тормозить людей на входе словами «А вы куда пошли? Я что тут, для кого сижу!?» с максимально неприветливой интонацией – ни разу не добавляет желания приходить в заведение. Второй раз пытаемся попасть в Бурку; первый раз задымление, потому что мангал не умеют разжигать, второй раз – «гостеприимный» персонал на входе.
Aquamatica
August 2024 •
1
Ужасное качество сушки машины. Максимальный тариф, 550₽, машина Ниссан Ноут – казалось бы, что ее там сушить, «двойная сушка» – машина выехала вся в воде, стекла грязные (от жесткости воды, никакого осмоса даже близко нет!). Никому не советую, не тратьте деньги и время! Фото сразу после мойки. Выехал и снял.
Хлеб да булки и любовь
April 2024 •
1
Купил вчера, 2 апреля 2024, трубочку со сгущенкой и кусочек ИСПОРЧЕННОГО меренгового рулета. Умники положили в него прокисшую малину. И это за 250₽ за кусочек! Не покупайте у них ничего!
Ремонт обуви
March 2024 •
1
Принес ремень, пробить дырки. Озвученная цена – 150₽/штука. В итоге, пробил 7 штук и обсчитал на 100₽. По запаре перевел ему 1150, как он озвучил. Вышел – понял. Вернулся, объяснил, что заплатил лишние 100₽ – он возвращать отказался, мол, «нет налички». Бред. Никогда к нему не ходите! Я пришел только потому, что выбора не было, спешил.
Vasilek
November 2023 •
5
Сделал предзаказ на День матери, ребята ответственные, цветы свежие, клиентоориентированность на уровне 👍 Хороший цветочный, рекомендую!
Rostic's
November 2023 •
1
Заказ из трех позиций отдавали 25 минут. Двадцать пять. Подходил к стойке 3 раза, в ответ было «подождите 3 минуты». Видимо, у работников время течет в своем формате, ибо их 3 минуты длились все 10. Ужасная работа. Настолько «фаст» фуд, что в ресторане высокой кухни блюда отдают быстрее (хотя готовить их куда сложнее). Не советую.
Vkusno — i tochka
November 2023 •
1
Не положили соус к картошке, оплачен был отдельно.