В данном отделении работают грубящие и хамящие сотрудники, не разбирающиеся в личных документах клиентов, и отказывающие в обслуживании. При просьбе объяснить, на каких основаниях отказано в обслуживании, хамят ещё больше, угрожая вызывать ГБР. Вот имена этих «замечательных» (и, судя по тому, что они до сих пор работают в ВТБ – «лучших») работников банка: Мария Александровна А. и Евгения Юрьевна К. Надеюсь, представители ВТБ читают отзывы, и проверят данных персон на уровень компетентности и лояльности к клиентам банка.
Servisny tsentr Chasovshchik
June 2022
1
В мае принёс часы, нужна была замена батарейки. Приёмщик, после долгой консультации со своими коллегой, заявил, что услуга будет стоить 700 рублей, да ещё и нужно будет подождать минут 25-30 (при том, что в самой конторе подождать невозможно из-за её микроскопических размеров, а на улице шёл проливной дождь). Серьёзно?! Замена батарейки, которой «золотая» цена не более 150 рублей, занимает полчаса?! Естественно, от услуг этой чудо-конторы отказался, купил необходимую батарейку за 122 (!) рубля, заменил её самостоятельно за 2 (!) минуты. За такие бабки можно работать и побыстрее. Сам туда больше ни ногой, и другим настоятельно не советую!
Когда уже, наконец, закончится это издевательство над людьми под названием «Медицинская комиссия»? Почему до сих пор нет записи на приём к терапевту для получения заключения, как во всех цивилизованных городах? Почему люди должны отстаивать в очередях по 4-5 часов? Почему нельзя получить хотя бы направления на анализы без очереди к терапевту, например, в регистратуре? Несмотря на антиковидные ограничения, в тесный коридор поликлиники перед кабинетом терапевта набивается до 40 человек! В общественном транспорте в часы пик нет такой концентрации людей! Что это, если не унижение человеческого достоинства? И ведь вашей организации за это платят! Нет ощущения, что Вы, пользуясь своей монополией, оказываете услугу по проведению медкомиссии просто отвратительно?