Очень рада, что нашла такую удобную платформу для бизнеса.
Отлично помогает в автоматизации клиентского сервиса. Очень понравилось, что заявки можно получать из разных источников: почты, телеграмма и веб-форм на сайтах. Также наши клиенты отметили, что ответ приходит очень быстро, почти быстрее всех остальных компаний. Благодаря admin24 получилось уменьшить затраты на поддержку, так как сотрудники получили возможность обрабатывать больше заявок.
Также хочу отметить ряд преимуществ данного сервиса:
- Интеграция с популярными платформами: битрикс24, телеграмм и ВКонтакте. Заявки со всех этих платформ попадают в единое пространство
- Наглядные диаграммы и отчеты, которые показывают сильные стороны твоего клиентского сервиса, а также точки роста
- Коробочная и облачные версии
Я так счастлива, что нашла такой сервис, как admin24, который помог в разы упростить взаимодействие с нашими клиентами.