Euroinvest
December 2024 •
1
У сожалению сервис на низком уровне. Купили квартиру, квартира на последнем этаже, при наступлении зимы на потолке образовалась течь. Вызвали осмотр по гарантии, пришла девушка все посмотрела, удивилась что серьезная протечка, но акт осмотра не отдала и пропала, трубки не берет, не отвечает. У нас с потолка течет, ремонт делать не можем. Позвонили в клиентский отдел, там уточнили, что проблема клиентов к ним не относится, надо обращаться в гарантийный отдел, но контактов нет, есть только электронная почта. Итого, у нас квартира 100 квадратных метров, достаточно дорогая от этого застройщика, стоит без ремонта, так как поддержка клиентов у застройщика на очень низком уровне.