ксения
К
3
0
subscribers
0
subscriptions
16.2K
views
обращалась в эту фирму за заказом кухни по размерам. Хотела заказать еще и шкаф по размерам, но подходящих модулей не нашлось, к сожалению. Хочу выразить благодарность замерщику Михаилу. Работает очень качественно. Всегда был на связи, быстро отвечал на вопросы, сопровождал до самого конца. Проследил за тем, чтобы купленная мной техника подошла к кухне по размерам. Вот так надо работать с клиентом! Кухню сделали даже раньше срока. Проблем с доставкой и установкой не было. Единственное сборка показалась мне дороговатой. Я выбирала в основном недорогие материалы, которые как мне кажется оказались довольно добротными. В общем посоветовала бы руководителю поработать с ценами по сборке и сделать больше модулей для шкафа разных размеров. Эта единственная фирма из тех с кем я работала по мебели и отделке кем я осталась довольна.
Я заказывала в этой фирме 2 шкафа. В итоге прождала их больше 35 дней!!! Один шкаф пришел без дверцы, второй без ручек. Мастер сборки (лично к нему вообще нет вопросов хорошо все собрал) сообщил, что поскольку шкафы собираются стоя, а не на полу я должна заплатить за 2 шкафа еще 5000 р., но об этом никто не предупреждал, отпилить плинтус 500 р. т.к. шкаф должен прилегать к стене, присверлить шкаф к стене еще 500 р.Советую просто отказываться это оплачивать, заранее об этом не предупреждают. За сборку я оплачивала ранее. То есть готовьтесь к тому что уже заплачено заплатить еще.
Далее дверку к шкафу я ждала еще почти 2 месяца!!! по телефону не дозвониться, зато при переводе на заказ замерщика отвечают моментально. Не понравилось также к то что в шкафах дверцы не плотно друг к другу, а образовались приличные щели. Точно вы видите на картинке разительно отличается от того что есть на самом деле, а также в одном шкафу дверка не плотно пилегает.
Также имейте ввиду, что замерщики обманывают по условиям договора. Например мне сказали, что если я вдруг решу отказаться от кухни деньги мне вернут в полном объеме. Оказалось, что их договор с кабальными условиями, если вы например отказываетесь через 14 дней, то они с вас удерживают 70 %!!!!!! Даже не смотря на то, что мебель еще не передали в производство. Вот такой лохотрон. Хорошо подумайте прежде чем сюда обратиться, нервы вытреплют 100 %.
Наконец-то дошли руки написать гневный отзыв об этом магазине. Я заказала тумбочку ларго цвет табачный крафт, однако на деле цвет оказался коричневым и в наборе присутствовали детали вообще другого цвета. Я попросила вернуть мне деньги или обменять. В возврате товара отказали, т.к. типа сами виноваты что цвет не тот, смотреть надо было. Решила тогда обменять чтобы не терять деньги, обменивали мне больше 2-х недель, говорили перезвонят в итоге не перезванивали, а накануне нового года заявили, что у них техническая ошибка и они перезвонят в январе. В итоге привезли в январе и сказали заплатить 1500 р., когда по телефону мне называли сумму в 700 с чем-то рублей....Я промучилась с этой тумбочкой больше 2-х недель!!!!!! Больше я в этом магазине ничего покупать не буду НИКОГДА!!!