Очень грустно! Разница как было 3 года назад и как сейчас... Номер двухкомнатный брали для себя и детей. Номер не согрет, батареи холодные, пришлось отдельно просить включить отопление. Опять же если номер холодный почему сразу не дать одеяла по количеству гостей? Опять же нужно просить. Это из существенного, не считая того, что касается скрипящей мебели, санузла в среднем состоянии.... Ну мы для себя все поняли, вы думайте сами... В прошлый раз мы были очень рады и номеру и обслуживанию...