Этой сетью магазинов пользуюсь 8 лет и всегда была удовлетворена качеством обслуживания. Когда магазин был на Среднем проспекте было великолепное обслуживание: внимательные продавцы-консультанты, не было случая, чтобы ушла без обновки. 23 июня 2021 г. посетила магазин вашей сети на Большом пр. ВО, 41. У меня создалось впечатление, что я попала в худший магазин времен Советского Союза. Продавец вначале пообещала помочь с выбором платья, а потом по хамски отказала в помощи, обозвав "старой теткой". Такие продавцы создают не только "медвежью услугу" вашему бизнесу, но отбивают желание посещать "Империю платья", тем более, что магазин не из дешевых.