Vinlab
July 2023 •
3
Магазин самый обычный вино-водочный. Особого желания помогать покупателям у продавцов не возникает. Может потому что на улице жарко. На кассе ведут себя вежливо. Ассортимент самый обычный.
Samberi
March 2023 •
4
Магазин неплохой, светлый, просторный, не очень большой для супермаркета, но товаров много. Плюсы "с порога": много мест для парковки, есть парковка открытая и под крышей, входная зона всегда чистится от снега, достаточно опрятная. На входе охранник зорко следит за тележками, если вы в зоне тележек замешкались, охранник сразу обращает свой грозный взор на вас. Набор продуктов и товаров магазина традиционен, большого разнообразия нет, есть необходимое. Как ни странно молодцы сотрудники, приехавшие на работу из южных республик, очень вежливые, услужливые, чего нельзя сказать о сотрудниках с коренным гражданством РФ. Теперь о нейтральном: хотелось бы, чтобы товары, которые быстро разбирают сразу же подвозили на прилавки или заказывали их побольше. Бывает очень часто остаешься "с носом", когда быстро раскупают буженину, мясные товары, шоколад, кондитерку, местную молочкуи т.д. Зато лежит тоннами то, что покупатели обходят стороной. Часто не успевает персонал выставлять ценники и номера клавиш, тех самых, которые нужно нажать, чтобы взвесить товар. Приходиться томиться а ожидании. Один раз я простояла 10 минут, в ожидании ценника на лимоны. "Минусы": ужасное, опасное место на парковке со стороны ул. Знаменщикова, тот самый угол, где покупатели вынуждены быстро перебегать вслепую к лестнице, ведущей к пешеходному переходу через Знаменщикова. Из за припаркованных машин не видно двигающихся автомобилей по самой парковке, и люди выскакивают прямо под колеса быстро перемещающейся машины. В этом месте, на самом углу, надо запретить ставить транспорт. Иначе беды не миновать. Второй минус: отсутствует место для отдыха покупателей, все таки магазин посещают люди преклонного возраста, посидеть и отдохнуть негде. Негде перепаковать пакеты и сумки. Вот хоть располагайся на полу и занимайся упаковкой. В зоне тележек нет стола или какого-то места, куда можно поставить пакеты с покупками, в то время как надо "задвинуть" тележку на место. Это неуважение к покупателям.
Ehl'dorado
March 2023 •
5
Сразу хочу сказать, что магазин изменился в лучшую сторону. В моём прошлом отзыве, я писала, что магазин Эльдорадо (Волочаевская, 87) известен в округе своими неотзывчивыми продавцами. Мало того, в двух огромных залах дозваться, достучаться и докричаться до продавца-консультанта было очень сложно. Постоянное "я занят, простите не слышал, я не продавец, меня тут нет, я работаю в другом отделе" и т.п. Кроме того, постоянно можно было наблюдать группу продавцов обсуждающих свои личные дела, очень громко, часто с гомерическим хохотом, и не без слов, которые интеллигентные люди стараются в речи не употреблять. И в это время мы пытались выловить хоть одного полуживого продавца. Магазин изменился. Я не очень люблю навязчивых продавцов, но... теперь они в зоне видимости, легко выловить, спросить, узнать. Кроме того, в разговоре с покупателем появилась вежливость, какая-то приятная услужливость и фраза Приятного пользования. Это радует. На кассе нет очереди, при мне, оплачивающей на кассе свой товар, подошла еще покупатель, к ней сразу бросилась еще один кассир и стала пробивать покупку. Это радует глаз. Ощущение, что с личным составом :))) магазина поработал кто-то компетентный. Спасибо ему/ей за это.
Домовид
February 2023 •
5
Домовид. Мне всегда нравилось название магазина. Какое-то теплое и домашнее, связано с домовым. Сам магазинчик очень чистенький, компактный, проверенный временем. Очень много полезных вещей для дома от сувениров до сковородок, от швабр до ваз. Магазин не совсем бюджетный, дороговат. Но... Нужны срочно свечки для торта - сюда, срочно сувенир на день рождения - сюда, тряпочки, шумовочки, мелочь для кухни - все здесь. Хорошо и аккуратно разложено. Радует отношение персонала, всегда вежливы, не навязчивы, но всегда в поле зрения. Из минусов: продавцы (не часто, но бывает ) очень много и громко обсуждают личные проблемы, чужие истории. Рассказ раздается на весь зал. Как-то не очень приятно покупателю выслушивать чужие проблемы, взахлеб рассказываемые словоохотливыми дамами. Правда, положительным моментом является то, что рассказ мгновенно прерывается, если покупателю нужна помощь. Не в каждом магазине продавцы готовы моментально прерваться. В общем и целом магазин неплохой. Стоит посетить.
Близкий
February 2023 •
1
Хорошо бы администрация магазина прислушалась к отзыву. Положительного у магазина Близкий очень мало. Шаговая доступность в большом микрорайоне и бюджетный выбор продуктов. Минусов очень много. Начнем с того, что магазин уж очень неопрятный. Напоминает обычный неремонтированный склад, небрежно стоящие тележки, вечно неаккуратно разложенный товар, брошенная упаковка, новые пакеты лежат на товарах, иногда в грязном виде. Кстати, если магазин оправдывается за бардак слишком низкими ценами, то это далеко не так . Цены далеко не низкие, а иногда даже выше, чем в соседних магазинах. Единственный более-менее приличный отдел из бардака - отдел молочных и мясных товаров. Или в народе холодильник. Пожалуй самый безобразный отдел - мясной. Особенно, бардак начался после того, как исчезла из продажи курица на подложке. Теперь части курицы валяются сине-багровыми засохшими кусочками прямо на открытом!!!! прилавке. Народ в витрину роняет сопли, слюни, мусор, выбирая товар. По другому просто не получается, так разложен товар. Особенно хочу остановиться на отделе овощей и фруктов. Вот где ужас: овощи никогда не перебираются, гнилье лежит с хорошим продуктом, бананы гнилые выставлены на всеобщее обозрение, никто не стесняется. Свекла (не часто, но бывает) выложена, как для свиней, выбрать нечего. То же происходит с картошкой, капустой, луком, огурцами. И это все лежит и продается. Овощи, которые упали на пол во время транспортировки по магазину, опять швыряются в ящики на продажу. Именно швыряются. Мандарины часто испорчены, яблоки гнилые. Выбрать часто нечего. Вот интересно, есть ли в магазине человек, отвечающий за бардак? Вишенка на торте: отношение к покупателям, часто слышу ругань на кассе, обсчитывают, грубят. Не всегда, есть очень вежливых два кассира, но это исключение. Не дают взять одноразовые пакеты (!) с ручками. Не то что не дают взять, а нахально отбирают. Они, мол, для мяса, берите маленькие. А в маленькие картошка, например, не влезает. Такое вообще вижу в первый раз. Входная группа: зимой по пандусу подняться нельзя, очень скользко. А если Вы с детской коляской, то забудьте о посещении магазина, подняться по скользкой плитке одному невозможно. Спусться - тем более. На возмущения сотрудники не реагируют, в течение многих лет ничего не изменилось, покрытия на пандусе нет. Парковка - это отдельный разговор, она не чистится от снега никогда. Кстати, в магазине в последнее время нет хлеба, точнее выбор небольшой. Администрация магазина, займитесь своей работой, начните менять магазин в лучшую сторону, пока им не заинтересовались проверяющие органы.
Kari
January 2023 •
3
Ну.... магазин небольшой, очень порадовала продавец консультант. Сразу подсказала где что лежит, как найти и т.д. но... на кассе сразу чувствуется, что магазин, как там? Скукоживается. Очень болтливый кассир-молодой человек. Забалтывается своей рекламой так, что забывает, ЧТО вы ему сказали 2 минуты назад: какой пакет дать, что вы ещё хотите взять и т.д. в результате, приходится напомнить, что пакет вы просили другой, что просили ещё крем для обуви, а он забыл положить. Причём, если наткнетесь на болтуна, сразу проверяйте покупки, очень любит "забыть" что-то положить и не надейтесь, что он Вас окликнет и напомнит взять то, что он сам забыл положить. Вот такой добрый кассир. Так что сразу ушки прикрыли и берите только то, что нужно. Приятно в магазине радует то, что принимают бонусы Спасибо от Сбербанка и конечно можно использовать баллы Карри, но они действуют всего 90 дней. Это плюсы. С персоналом в магазине надо работать, особенно с молодёжью.
Bolshoy knizhny
July 2022 •
4
Большой книжный перестал быть Большим Книжным книжным. Как таковым. Теперь это большой хозяйственный, большой продуктовый, большой галантерейный... И совсем немножко книжный и канцелярский. Время такое. Если вы хотите найти нужную книгу, то сами продавцы советуют искать в интернете и заказывать там, особенно учебную литературу. Если срочно нужна канцелярия, то лучше запасаться летом, в учебное время очень много необходимых вещей просто нет и не " знаю, когда будут". Нет скульптурного пластилина, необходимого цвета акриловых красок, принадлежности для ИЗО придется поискать. Вообщем все трудно перечислить. Безусловно магазин сильно обеднел в прямом смысле слова. Места много, товара нет. Нет даже подарочных пакетов. Печалька...
EUROSRAP
October 2021 •
3
Магазин неплохой, светлый, ассортимент радует, особенно детское питание и творожки. Дороговато, конечно, но Темы или Агуши в округе больше нет. Нет хорошего кефира, к сожалению, зато неплохой выбор молока. Плохо работают кассы и кассиры. Об упаковке товара я молчу, но оставляет хорошее впечатление кассир, складывающий товар в пакет. Правда есть кассир-хамка, которая на вопрос, вы товар будете складывать или мне самой? Достаточно развязно ответила: ну ваш же товар, вот и складывайте. Она же никогда не обращает внимание на маски, которые должны носить покупатели. Охрана тоже к маскам равнодушна. Прошу администрацию обратить внимание на кассира.
Хоту-Ас
October 2021 •
3
Ассортимент магазина в основном направлен на покупателя с доходом выше среднего. Мясо, рыба, соленья, сыры, копчености, молочка, кисломолочные продукты, хлеб.... Все вкусно пахнет и .... дорого. Насчёт вкусно на вкус не советую сыры, квашеную капусту, особенно не советую брать то что активно в этот день рекламируют продавцы. Очень дорогое молоко, майонез. Берут редко, поэтому продавцы стараются втюхать (простите) эту продукцию. В последнее время продавцы делают все, чтобы не дать чек. На моих глазах мужчины чек так и не взяли, продавец долго медлила, мужчины предпочитали не связываться. Я чек требую всегда, но продавец отдала мой чек с очень недовольным лицом. Сразу оговорюсь. ХОТУАС на ул. Уссурийской
Lunny svet
October 2021 •
1
Маленький канцелярский магазинчик. Обслуживание зависит от смены. Иногда попадаешь на молодую особу, очень неприветливого вида, которая сидит за кассой. То она болтает с молодым человеком, видимо близко знакомым и оторваться от интересной болтовни сложно, то очень долго обслуживает покупателя, причём тоже знакомую, а остальной, как там его, народ (Л.Филатов), вынужден томиться в ожидании. В следующий раз спрошу ФИО особы, чтобы внести в отзыв. А так, если повезёт, то смена продавцов бывает неплохая, всё расскажут и покажут. Есть канцелярия, иногда интересная, школьные принадлежности, офисные, часы, товары для рукоделия. Советую дирекции магазина поработать с кассиром, и все будет ок.