Ранее писала отличный отзыв на работу мастеров Инны и Адины (маникюр) - остаюсь при своем мнении. Девушки отлично делают маникюр, быстро, качественно.
Но обращаю внимание владельцев салона на ситуацию, которая возникла с администратором (имя, к сожалению, не знаю).
16 июня вечером сделала маникюр с гелевым покрытием и укреплением (со слов мастера, чтобы не откалывался лак с уголков ногтей, хотя он ранее не откалывался).
17 июня вечером откололся лак с уголка ногтя и лак отслоился.
Во вторник 18 июня (в 11 утра) написала в чат о проблеме и приложила фото. Администратор написала, что у всех мастеров плотная запись и предложила прийти в четверг в 19:15.
20 июня пришла на ремонт. Мастер всё починила, огромное ей спасибо. Но администратор предложила оплатить ремонт 1 ногтя за 150 рублей в связи с тем, что в салоне три дня гарантии на покрытие, а я пришла на пятый день. Доводы о том, что другого времени для ремонта мне не предложили и заявила я о проблеме в трёхдневный срок, администратора не убедили и она настаивала на оплате.
После того, как я согласилась оплатить эти 150 руб., но оговорилась, что 150 руб. Вы заработали, но клиента, который оставляет в салоне от 2000 до 5500 руб. Каждые три недели в течение 4 лет вы потеряли, администратор сквозь зубы процедила "Ладно, можете не оплачивать"!
Про извинения я уже молчу. Никто мне их не принес, за потраченное личное время на ремонт.
Считаю, что администратор повела себя некорректно, что явно не способствует повышению лояльности клиентов. Конкуренция высокая, салонов и частных мастеров в районе предостаточно.
BerryCo
July 2024 •
5
Покупала саженцы голубики - очень понравились. Всё ровненькое, стебли зеленые, корневая мощная, в этом году уже ягоды у меня будут. А так, походила по полям - там уже зреет знатный урожай. Сотрудники, видно, очень любя своё дело. Дмитрий (не знаю кто он по должности) провел даже небольшую экскурсию, очень много знаний у него по выращиванию. Теперь уверена, что у меня все получится нормально вырастить и поесть свою голубику. Он наверное агроном там.
Кстати, удобный подъезд на авто. Есть даже парковка.
Hanoi-Moskva
February 2023 •
3
Давно там не была, но вот выбралась и оказалась как будто в девяностых на рынках. Не хватало картонки и тряпочки для примерки. Качество вещей оставляет желать лучшего, в отделах обуви пахнет клеем и искусственными материалами. Модели так же сложно назвать изысканными. Если очень постараться, то можно найти вещи приличного качества, но все-таки это скорее исключение, чем правило.
На втором этаже были на удивление качественные палантины. Ими очень довольна.
Выбор вьетнамской и другой азиатской еды достаточно большой. Цены от этажа к этажу ниже. Если хотите дешевле, то поднимитесь выше. Но почти одинаковый выбор от продавца к продавцу.
Оплаты картой почти нигде нет. Только наличка или переводы на личную карту продавца.
Кафе там стилизованные под вьетнамские с соответствующим меню. Вполне вкусно и относительно бюджетно.
Парковка большая - место находится без проблем. Заезд с МКАД очень удобный.
Общее впечатление удручающее.
Klyazma Resorts
February 2023 •
4
Была в самом центре в качестве участника выставки. Номера и территорию оценить не могу, но отмечу, что есть достаточно большая парковка для авто и она бесплатна.
Охрана и представители администрации, организующие въезд на территорию - молодцы. Адекватные люди, помогли с заездом и не стали выгонять автомобиль при загрузке машины. Улыбчивые люди с юмором.
Ресторан обычный, меню без изысков, но вполне вкусно. Не так чтобы вау, но и не скажу, что плохо. Твердый середнячок.
Общие туалеты для гостей - темные и холодные. Не хочется заходить и долго там быть.
Общее ощущение какого-то советского пансионата с претензией на что-то большее. В целом хорошо, но есть, куда расти.
Captain's Mate
February 2023 •
5
Очень настроенческая одежда. Качество отличное, размеры не маломерят. Модели свитшотов и костюмов с вышивкой уютные. Лекала и материалы приятные.
Особенно отмечу девушку продавца. Жаль не знаю ее имени. Милая, ответственная, знающая девушка - с ней хочется болтать часами.
Шоу-рум отражает настроение одежды - просторный, яркий, не вычурный, дает умиротворение и настрой на путешествия!
Искренне люблю этот бренд.
Harat’s pub
February 2023 •
5
Нормальный бар, но мало места для танцев. Хожу туда только на дискотеки Rock of Ages от Кости Михайлова.
Пиво вкусное, особенно вишневое. Но тоник перепутали - дали другой, не то, что заказала. Впрочем это не омрачило мое присутствие там.
Чисто, барная карта большая, цены нормальные, атмосфера огонь!
Lavanda House
February 2023 •
5
Шикарный гостевой дом. Можно сказать именно он сделал наше мини-путешествие с мужем в Иваново волшебным и запоминающимся. В доме всего три номера - один семейный с камином, одной двуспальной и двумя односпальными кроватями, и два номера с двумя односпальными кроватями. Кровати можно сдвинуть. На цокольном этаже полноценная кухня с СВЧ, кофемашиной, чайником, тостером, полноценной плитой и варочной панелью - можно пользоваться всем. Дизайн - кантри. Везде ленточки, птички, деревянные фигурки и много-много цветов, и лаванды среди цветов самое большое количество. Лаванда и в арома-мешочках, и на обоях, и в отделке подвесов. Недаром дом называется Лаванда Хаус.
Все сделано со вкусом и качеством. Очень приятная атмосфера - кажется, что приехал к любимой бабушке.
На улице лавочки и мангал, которым летом можно так же воспользоваться. Мы были в конце февраля и все было в снегу. Не до шашлыка. Вокруг дома красивые елочки.
Отдельное спасибо администратору Елене. Чудесная и заботливая женщина. Огромное ей спасибо за завтраки (завтраки вкусные, но за отдельную плату).
Искренне советую Лаванда Хаус! Мы собрались в Иваново снова в более теплую погоду чтобы еще раз почувствовать атмосферу этого дома.
Kusochki
September 2022 •
5
Офигенная атмосфера. Ребята-официанты отрабатывают на все 250% - весело, шумно, задорно, смешно. Даже в плохом настроении нет шансов на грусть. Поэтому, если хотите праздника, то вам сюда. Прикольный интерьер и вкусная еда. Что еще надо для счастья?
Обязательно вернусь!
PS Дуня - ты супер!
Vestnik
May 2022 •
5
Прекрасная гостиница. Номера чистые, уютные, все есть, не холодно. Завтраки гигантские просто. Персонал работает прекрасно. Есть парковка своя.
Расположение прекрасное - в пешей доступности от главных достопримечательностей.
Simach V Polyane
October 2021 •
4
Слишком однообразная музыка. В остальном: меню, персонал, интерьер - на отлично.