Galaxy
February 2025 •
1
Решили сходить с семьей перед праздником, а ушли с испорченным настроением! Забронировали 2 дорожки за неделю, чтобы отдохнуть, а в итоге пришлось звонить и спрашивать точно забронированно или нет. В итоге когда мы пришли получать обувь 2 девушки, которые стояли за стойкой начали решать кому звонить и отменять бронь нам или другим!!! Пока мы не сказали, что мы уже тут, после этого они позвонили другим и сказали, что отменяют бронь. В итоге не проиграв часа у нас сломалась дорожка, несколько раз подходили к администратору говорили, что зависает дорожка, отправили мастера чинить ее и сказали нам, что время ремонта вычтут, в итоге пришлось ждать пока ее починять и играть на одной дорожке, НО и тут все было испорченно сломалась лента, которая выдает мячи и пришлось опять ждать пока ее починять В итоге время закончилось, пришли оплачивать, а нам говорят сделаем небольшую скидку, в итоге пришлось разговаривать с администратором, как оказалось, что время за ремонт дорожки не вычитали и сказали, что играли мы на дорожке 1,20, хотя не проиграли и часа и за это все они хотели чтобы бы заплатили больше 6 тысяч!!! В итоге никаких извинений мы не получили, а получили только отвратительное отношение Испортили все настроение!!! ДОРОЖКИ 1 и 2