Юлдаш
May 2024
5
Лучший магазин в округе
General service
October 2023
1
Купил в Леруа Мерлен бензопилу Sterwins с 3х летней гарантией, по итогу заводил два раза, на третей не завелся, в сумме максимум поработал минут 10-15, сдал по гарантии в Леруа, они отправили в данный сервисный центр, на что они заявили что данный недостаток является не гарантийным случаем, якобы обнаружены задиры на ЦПГ, хотя заливал только оригинальное масло производителя sterwins, и минут 15 всего отработал на щадящем режиме, от момента покупки прошло 3 месяца. Такое ощущение что причина дефекта указана на бум и сервисный центр работает на дурака, то есть как мог появится задир , когда добавляли оригинальное масло и работали в режиме обкатки? И на данное недовольство с моей стороны диспетчером было сказано что нанимайте независимого эксперта
Лидер
March 2023
1
Клиентоориентированность ноль, когда запрашиваешь документы то кладут трубки