Novikombank
August 2024 •
1
С сотрудницей Еленой Б., которая 13.08.2024 работала в кассе, необходимо провести беседу и разъяснить, что она всё-таки работает в банке, пусть и маленьком, а не в продуктовом ларьке на рынке. Хотя и там продавцы часто в сто раз вежливее. Хотела поменять валюту. Спокойно поздоровалась, сказала, что хочу поменять доллары. В ответ услышала недовольное «чего?». Повторила. На что было сказано «ну меняйте». После чего сотрудница без конца так недовольно вздыхала, охала и ахала, что я не выдержала и спросила, что не так. «Всё так» и снова крайне недовольный вид. Потом было сказано, что «ой, девушка, это надолго, надо внести вас в реестр» и занять это должно минут 40. Не стала уточнять, что за реестр, много раз меняла валюту в разных банках, в том числе и таких маленьких, и никогда с таким не сталкивалась. Создалось впечатление, что со мной просто не захотели возиться, потому что прозвучала эта информация не сразу. Но в любом случае ждать я не стала, потому что с таким отношением даже 5 минут ждать противно. Может вам и не нужно клиенты, но позволять сотрудникам так себя вести — это кошмар.
Shokoladnica
July 2024 •
3
Откуда такие восторженные отзывы конкретно на эту точку Шоколадницы могу только догадываться, но она их не очень заслуживает. Во-первых, маленькие порции за немаленькие деньги даже для аэропорта, а вода со льдом и сиропом, гордо именуемая лимонадом, это просто смешно. Во-вторых, одноразовые приборы? Вы серьёзно? В кафе, где салат, завтрак и два лимонада обходятся в 2200, давать гостям одноразовые вилки и ножи? Ужас. Даже в дешевой столовой дают нормальные приборы. В-третьих, не поняла, как строится обслуживание. Электронное меню с функцией заказа без официанта — это удобно, но кому-то все равно приносят обычное меню. А кому-то нет. Или один гость внимания официанта не заслуживает, а два и больше уже другое дело? Была в другой Шоколаднице во Внуково, там намного лучше, хоть цены и такие же. А сюда больше ни ногой.
British Bakery
February 2024 •
5
Очень уютный островок, всегда захожу сюда, когда оказываюсь в этом тц. Милые и приятные официантки, а еда всегда вкусная. Последний раз, правда, был холодный английский завтрак, но звезду снимать не буду, мне не критично. Тем более что на улице было -15 и в помещении было холодно. Просто учтите, что многим это не понравится. А я приду ещё <3
S2B
January 2024 •
1
Режим работы с 10:00-22:00. 10:41 — дверь закрыта, свет не горит. Специально перед рабочим днем заехала и такой облом. Очень неприятно.