Сам магазин нравится и часто и много покупаем здесь. Устраивает и выбор продуктов и их качество. Однако персонал сегодня просто поверг в шок: хамят, толкаются. И это на кассе самообслуживания, где им просто необходимо стоять и контролировать, что люди пробивают. Сначала в очень грубой форме, грубым тоном приказала нам не трогать отсканированный товар. Хорошо, не трогаем. Отсканировали чемодан, переложили в зону отсканированного товара, на нем был магнит, так вот что б снять магнит меня эта «контролерша» просто толкнула! Ни отойдите, я вам сниму магнит… ни подайте чемодан, снимем Вам магнит… просто молча подошла, толкнула, забрала чемодан…
Мне кажется магазину стоит принять меры. После такого обращения вообще не охота возвращаться в этот магазин и совершать в нем покупки. Продуктовых хватает.
РЕСО-Мед
January 2022 •
1
Ужасное отношение персонала, грубят, проблему решать не хотят, ответ один: а чего вы от нас хотите? Ощущение такое, что ты заставляешь делать их чужую работу, а не их. Одни ахи и вздохи, параллельно записывают личные аудиосообщения, а тебя выгоняют подождать в коридор, потому что они не знают как решить твою проблему. Некомпетентность и грубость - это все, на что можно рассчитывать в этом отделении организации.